Apple iPhone 7 Plus iMessage Problem: iMessage मेरे iPhone 7 Plus पर काम क्यों नहीं कर रहा है? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

IDevices के बीच मोबाइल मैसेजिंग अब Apple iPhone 7 Plus #iMessage फीचर के साथ #iOS 10 के साथ और भी बेहतर हो गई है । जब तक आप संदेश एप्लिकेशन लॉन्च करते हैं, तब तक आपको एक इंटरफ़ेस देखने को मिलेगा जो फेसबुक मैसेंजर के समान दिखता है, जो कई नए और दिलचस्प फीचर्स जैसे स्टिकर, इमोजी, टैपबैक, बबल इफेक्ट और स्क्रीन को एम्बेड करता है। प्रभाव, कुछ नाम करने के लिए। तुम भी संदेश अनुप्रयोग के भीतर ही क्षुधा स्थापित कर सकते हैं।

निश्चित रूप से ये सभी चीजें iMessage सेवा को इससे भी अधिक मोहक बनाती हैं। फिर भी, सभी आईफोन मालिकों के पास एक ही होनहार iMessage अनुभव नहीं है, जैसा कि कुछ दावों से प्रकट होता है कि iMessage कुछ कारणों से अपने नए iPhone 7 प्लस हैंडसेट पर काम नहीं कर रहा है। नए iPhone मूल रूप से iOS 10 प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है और इसलिए अधिकांश उपयोगकर्ता iOS 10 iMessage सेवा से इस iPhone पर आसानी से चलाने के लिए लेकिन केवल निराशा के साथ समाप्त करने के लिए उच्च उम्मीदों की स्थापना के बाद से यह इतना बड़ा बुमेर है।

IMessage के साथ रिपोर्ट किए गए मुद्दों में iPhone 7 प्लस हैंडसेट की सतह में iMessage प्रभाव शामिल हैं जो काम नहीं कर रहे हैं, iMessage के माध्यम से संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, और iMessage 'वेटिंग फॉर एक्टिवेशन' त्रुटि।

यदि आप भी उसी दुविधा का सामना कर रहे हैं और सोच रहे हैं कि iMessage iPhone 7 Plus आपके अंत पर काम क्यों नहीं कर रहा है, तो यह सामग्री मदद करने में सक्षम हो सकती है। नए iPhone पर iMessage समस्या के संभावित कारणों को जानने के लिए आगे पढ़ें और हमारे कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड को समस्या निवारण और ठीक करने का प्रयास करें।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।

आपके नए iPhone पर iMessage समस्याओं के कारण क्या संभव हो सकता है?

इस तथ्य को देखते हुए कि आपका iPhone नया है, यह कहना सुरक्षित है कि समस्या आपके iPhone सिस्टम के सॉफ़्टवेयर क्षेत्र पर सबसे अधिक संभावना है। यदि आप iPhone 7 Plus संदेश ऐप के माध्यम से iMessage का उपयोग करने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि संकेत या चेतावनी संदेश प्राप्त करते हैं, तो संदेश को पढ़ना और नोट करना सुनिश्चित करें क्योंकि यह आपके संकेत के रूप में काम करेगा कि किस पर काम करना है अंतर्निहित कारण।

कई कारक हैं जो विशेष रूप से iMessage पर आपके iPhone के मैसेजिंग कार्यों को प्रभावित कर सकते हैं। और जो एक सामान्य अपराधी प्रतीत होता है वह एक नेटवर्क समस्या से जुड़ा है।

चूंकि iMessage सेवा को आपकी डिवाइस को सक्रिय रूप से कार्य करने के लिए एक सक्रिय और स्थिर वाई-फाई या सेलुलर डेटा कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है। यह कहा जा रहा है, यदि नेटवर्क समस्याएं मौजूद हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह आपके डिवाइस पर iMessage को ठीक से काम करने से रोक रहा है। ऐसे मामले में जहां iMessage समस्याएं नेटवर्क समस्याओं के कारण होती हैं, आपको पहले iMessage सेवा को वापस पाने और अपने iPhone पर ठीक चलने के लिए नेटवर्क मुसीबतों से निपटना होगा।

आम iMessage लक्षण और समस्याएँ जो उपयोगकर्ता आमतौर पर सामना करेंगे अगर नेटवर्क समस्याएं मौजूद हैं, तो संदेश भेजने या प्राप्त करने में त्रुटियां शामिल होंगी।

आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा खाते से संबंधित मुद्दों, नेटवर्क आउटेज या अनुसूचित रखरखाव के कारण नेटवर्क समस्याएं हो सकती हैं। अन्य प्रासंगिक मामलों में, समस्या गलत नेटवर्क सेटअप या डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स के गलत कॉन्फ़िगरेशन से जुड़ी है। सॉफ्टवेयर ग्लिच भी एक संभावित ट्रिगर हो सकता है। यहां तक ​​कि प्रमुख और मामूली सॉफ़्टवेयर अपडेट भी आपके ऐप पर कुछ ऐप पर मैसेज ऐप की तरह समस्या पैदा कर सकते हैं, जो आईमैसेज फंक्शंस को प्रभावित करते हैं।

जिन लोगों को iMessage का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ा है, उन्होंने पाया है कि उनके iPhone पर गलत दिनांक और समय सेटिंग्स के साथ कुछ करना था। इसलिए आप इस पर जाँच करने पर विचार कर सकते हैं।

सबसे खराब मामलों में, नेटवर्क समस्याएं हार्डवेयर घटकों पर एक समस्या को भी दर्शा सकती हैं, विशेष रूप से वे जो iPhone के नेटवर्क कार्यों को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।

संभावित समाधान और अनुशंसित समाधान

सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दों के बारे में अच्छी बात यह है कि उन्हें तकनीशियन की सहायता के बिना भी तय किया जा सकता है। यह दर्शाता है कि आप किसी भी दिए गए वर्कअराउंड का उपयोग करके समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर त्रुटि या गड़बड़ के कारण आपके पास आईमैसेज की समस्या है, तो इसे निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक के साथ ठीक किया जाना चाहिए।

नोट: प्रत्येक चरण को पूरा करने के बाद, अपने iPhone पर iMessage का परीक्षण करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। आगे बढ़ें और यदि आवश्यक हो तो एक और तरीका आज़माएं।

चरण 1. सुनिश्चित करें कि वाई-फाई या सेलुलर डेटा कनेक्शन आपके iPhone पर सक्रिय है

चूंकि आपके डिवाइस पर काम करने के लिए iMessage के लिए वाई-फाई या सेल्युलर डेटा कनेक्टिविटी आवश्यक है, इसलिए पहले इस पर जाँच अवश्य करें। यदि आप अपने iPhone पर iMessage सेवा का उपयोग करके संदेश प्राप्त करने में असमर्थ हैं या संदेश प्राप्त करने में असमर्थ हैं तो यह विशेष रूप से करना चाहिए। या तो कनेक्शन प्रकार उपयोग करने के लिए अच्छे हैं। जब डिवाइस कनेक्ट होता है या सेलुलर डेटा सक्रिय होता है तो डेटा संकेतक आमतौर पर आपके iPhone स्क्रीन के ऊपरी भाग पर दिखाई देता है।

चरण 2. जाँच करें और सुनिश्चित करें कि iMessage ठीक से स्थापित है

यदि आपके डिवाइस पर iMessage ठीक से सेट नहीं है, तो समस्याएँ या त्रुटियाँ भी उत्पन्न हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके iPhone सेटिंग्स-> संदेशों पर जाकर iMessage चालू है , और फिर देखें कि iMessage के लिए स्विच सक्षम है या नहीं।

चरण 3. सत्यापित करें कि आपके iPhone के लिए Apple ID या फ़ोन नंबर सेट है या नहीं

आपके ऐप्पल आईडी या फोन नंबर जो आपके आईफोन पर उपयोग के लिए सेट है, उसे मैसेज ऐप सेटिंग्स पर सेंड एंड रिसीव सेक्शन में सूचीबद्ध होना चाहिए।

आप सेटिंग-> संदेश -> संदेश-> संदेश भेजें और प्राप्त करें, और अपने Apple ID या फ़ोन नंबर के लिए खोज करके इस जानकारी को सत्यापित कर सकते हैं। ठीक से काम करने के लिए iMessage की सूची में होना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो दिए गए फ़ील्ड पर आवश्यक जानकारी जोड़ें।

यह भी सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन नंबर को सूचीबद्ध किया गया है और आपको इसके तहत चयनित किया जा सकता है । यदि आपने नहीं किया है, तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

• सेटिंग्स पर जाएं-> संदेश-> भेजें और प्राप्त करें मेनू।
• IMessage के लिए अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करने के विकल्प पर टैप करें।
• अपने Apple ID से साइन इन करें।
• आप अपने वर्तमान फोन नंबर और Apple ID का चयन कर सकते हैं ।

चरण 4. iMessage को बंद करें, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें, और iMessage को पुन: सक्षम करें

यह वर्कअराउंड कुछ आईफोन मालिकों द्वारा साझा किया जाता है जिन्होंने अपने डिवाइस पर iMessage का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना किया है। कुछ कारणों से, यह ट्रिक चीजों को सीधे सेट करने और फिर से ठीक से काम करने के लिए iMessage प्राप्त करने में सक्षम थी। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

• सेटिंग्स ऐप खोलें।
• संदेश पर टैप करें और फिर सुविधा को अक्षम करने के लिए iMessage के बगल में स्विच को चालू करें।
• सेटिंग्स पर जाकर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें-> सामान्य-> रीसेट-> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यह प्रक्रिया नेटवर्क पासवर्ड सहित आपकी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को मिटा देगी। कहा जा रहा है, सुनिश्चित करें कि आप आगे बढ़ने से पहले सभी महत्वपूर्ण जानकारी पर ध्यान दें।
• यदि आवश्यक हो तो पिन नंबर दर्ज करें।
• IMessage को Settings-> Messages-> पर जाकर दोबारा से इनेबल करें और फिर iMessage को ऑन करें।

अब एक परीक्षण iMessage बनाने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह इस समय पहले से ही ठीक काम कर रहा है।

चरण 5. नरम रीसेट

एक नरम रीसेट iPhone जैसे मोबाइल उपकरणों को रिबूट करने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला शब्द है। एक नरम रीसेट एक सरल अभी तक सबसे प्रभावी समाधान है जिसका उपयोग डिवाइस के मुद्दों से निपटने के लिए किया जाता है जो कि मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिच द्वारा ट्रिगर किए जाते हैं। यह पावर बटन और वॉल्यूम डाउन की को दबाकर और दबाकर किया जाता है, और फिर Apple लोगो के दिखाई देने पर दोनों की को जाने दें। IPhone के पूरी तरह से रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर iMessage का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक से काम कर रहा है।

चरण 6. अपने iPhone पर दिनांक और समय की पुष्टि करें

यदि आपके iPhone 7 Plus पर iMessage का उपयोग करने का प्रयास करते समय आपको प्रतीक्षा करने के लिए सक्रियण त्रुटि संकेत के साथ संकेत दिया जाता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर दिनांक और समय सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं या नहीं।

• जाँच करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य-> दिनांक और समय-> और फिर यदि आवश्यक हो तो दिनांक और समय सेटिंग्स को समायोजित करें।
• आप सेटिंग-> सामान्य-> दिनांक और समय मेनू के अंतर्गत स्वचालित रूप से सेट करने के विकल्प का चयन करके दिनांक और समय को स्वचालित रूप से सेट कर सकते हैं।

इस विकल्प को सक्षम करने से आपके डिवाइस को आपके समय क्षेत्र के आधार पर वर्तमान दिनांक और समय का स्वचालित रूप से उपयोग करने के लिए संकेत मिलेगा। यदि कोई समय क्षेत्र अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको सूचित किया जाएगा।

दिनांक और समय सेटिंग में आवश्यक परिवर्तन करने के बाद, iMessage को बंद करें और फिर वापस चालू करें।

हालांकि इस ट्रिक का समर्थन करने के लिए कोई निश्चित स्पष्टीकरण नहीं है, लेकिन कई लोग अपने iPhones पर iMessage को फिर से काम करने में सक्षम थे जो कि इस पद्धति का सहारा ले रहे थे।

IMessage के लिए सुझाए गए समाधान

चरण 1. फिर से प्रयास करें

यदि आपको iMessage के साथ एक संदेश भेजने में समस्या हो रही है और आप लाल विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक नहीं डिलीवर किया गया टैग देख रहे हैं, तो आप इन वर्कअराउंड्स को आज़मा सकते हैं:

• लाल विस्मयादिबोधक बिंदु टैप करें और फिर कोशिश करने के लिए विकल्प का चयन करने के लिए टैप करें।

• यदि आप अभी भी संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो लाल विस्मयादिबोधक चिह्न को फिर से टैप करें, और उसके बाद पाठ संदेश के रूप में भेजने के विकल्प पर टैप करें। कृपया ध्यान दें कि इस विकल्प को चुनने से आप मैसेजिंग दरों से शुल्क ले सकते हैं। मैसेजिंग दरों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने वाहक से संपर्क करें।

यदि उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद भी iMessage डिलीवर नहीं होता है या नहीं भेजा जाता है, तो जाँच लें और सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता संपर्क का फोन नंबर या ईमेल पता सही है। यह भी सत्यापित करें कि आपका iPhone SE वाई-फाई या 3 जी / 4 जी नेटवर्क से जुड़ा है या नहीं।

चरण 2. बातचीत हटाएं और एक नई शुरुआत करें

यदि आप समूह वार्तालाप का उत्तर देते हैं और समूह संदेश का जवाब देते हैं या अपना स्वयं का संदेश प्राप्त करते हैं या एक नया फ़ोन नंबर प्राप्त करते हैं और अपने पुराने नंबर को मौजूदा समूह वार्तालाप में प्राप्तकर्ता के रूप में सूचीबद्ध करते हैं, तो समूह संदेश भेजने या प्राप्त करने पर समस्याएँ भी उत्पन्न हो सकती हैं। इस मामले में, मौजूदा वार्तालाप को हटाने और एक नया शुरू करने से मदद मिल सकती है।

• ऐसा करने के लिए, संदेश ऐप खोलें, उस वार्तालाप को देखें जिसे आप हटाना चाहते हैं, चयनित वार्तालाप पर बाईं ओर स्वाइप करें, और अंत में कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हटाएं टैप करें ।

एक बार वार्तालाप को हटा दिए जाने के बाद, आप संदेश ऐप खोलकर एक नया प्रारंभ कर सकते हैं, नया संदेश बनाने के लिए आइकन पर टैप करें, उन प्राप्तकर्ताओं को दर्ज करें जिन्हें आप नए समूह वार्तालाप में शामिल करना चाहते हैं, अपना संदेश लिखें, और संदेश भेजते समय टैप करें पूरा हो गया है।

नोट: आप अब हटाए गए वार्तालाप को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे, इसलिए यदि आप किसी वार्तालाप के उन हिस्सों को सहेजना चाहते हैं जिन्हें आप हटाने जा रहे हैं, तो आप इसके बजाय स्क्रीनशॉट ले सकते हैं।

यदि इनमें से कोई भी वर्कअराउंड समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आप अभी भी अपने iPhone 7 प्लस पर iMessage का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो मेरा सुझाव है कि इस बार अपने कैरियर के लिए समस्या को बढ़ाएँ। यदि आपके डिवाइस पर iOS के नवीनतम संस्करण को अपडेट करने के बाद समस्या होती है और यह इस सामग्री में सुझाए गए सभी तरीकों को पूरा करने के बाद बनी रहती है, तो Apple समर्थन से संपर्क करना अगली बात होगी। आपको उन्हें अन्य पोस्ट-iOS अपडेट समस्याओं के बीच टैग करने के लिए इस समस्या की रिपोर्ट करनी होगी, जिसे उनके अगले फर्मवेयर अपडेट रोलआउट में तय किया जाना है।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।