Apple iPhone 7 प्लस Apple लोगो पर अटक गया, अनंत बूट लूप्स [समस्या निवारण गाइड]

आईओएस उपकरणों के कई मालिकों को प्रभावित करने वाले सबसे प्रचलित मुद्दों में से एक है जिसमें नवीनतम आईफोन 7 प्लस हैंडसेट शामिल हैं जो कि बूटलूप पर हैं और ऐप्पल लोगो पर अटके हुए हैं। इस तरह की समस्या आमतौर पर iPhone जेलब्रेकिंग, दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट, साथ ही साथ गलत आईओएस रिस्टोर से होती है। अन्य मामले में, एक बाधित डेटा स्थानांतरण दोष देना है। यह समस्या आईफोन 7 और 7 प्लस जैसे नए मॉडल पर भी, किसी भी iOS डिवाइस के लिए हो सकती है। और यही इस पोस्ट के बारे में है।

यदि आप एक ही iPhone डिवाइस पर समान समस्या को ठीक करने के लिए संभावित समाधान खोजते समय इस पृष्ठ पर आए हैं, तो यह सामग्री आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है। अनन्त बूट लूप पर समस्याओं का समाधान करने और स्टार्ट अप के दौरान Apple लोगो पर अटकने के लिए इस सामग्री के नीचे हाइलाइट किए गए किसी भी अनुशंसित वर्कअराउंड को आज़माने के लिए आगे पढ़ें और महसूस करें।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।

आपके iPhone 7 Plus के कारण Apple लोगो या अनंत बूट लूप्स पर क्या असर पड़ेगा?

जब यह Apple के लोगो पर अटकते हुए या जमे हुए iPhone की बात आती है, तो यह पता चलता है कि जेलब्रेकिंग सबसे आम अपराधियों में से एक है। जबकि जेलब्रेकिंग को कानूनी माना जाता है और आईफोन उपयोगकर्ताओं को जेलब्रेक करने के लिए कई आशाजनक लाभ हैं, यह आपके डिवाइस में कुछ गड़बड़ कर सकता है।

ऐसे अन्य लोग भी हैं जिन्होंने इसी तरह के मुद्दे का सामना किया है जिसमें स्क्रीन प्रतिस्थापन की तरह हाल ही में मरम्मत के बाद ऐप्पल लोगो पर iPhone अटक गया है। यह संभव हो सकता है अगर स्क्रीन कनेक्टर्स पर प्लेट को पकड़े हुए चार स्क्रू को प्रतिस्थापित किया जाए या ठीक से सुरक्षित न किया जाए। एक गलत छेद में एक स्क्रू डालने (जैसे कि जब एक लंबे स्क्रू को एक लंबे स्क्रू छेद या इसके विपरीत में डाला जाता है) तो iPhone के लॉजिक बोर्ड को नुकसान पहुंचा सकता है और इस तरह बूट लूप और ब्लू स्क्रीन हो सकता है। दुर्भाग्य से, एक DFU पुनर्स्थापना इस समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं होगी या समस्या को सबसे खराब बना सकती है। हालाँकि यह एक नया iPhone है, इस पर विचार करते हुए आपके अंत का मामला नहीं होना चाहिए।

जब आपका iPhone 7 Plus Apple लोगो या बूट लूप पर अटक गया है?

जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है कि समस्या को Apple लोगो द्वारा दर्शाया गया है जो आपके iPhone डिस्प्ले पर नहीं जाता है। इस उदाहरण के दौरान, आपका डिवाइस Apple लोगो स्क्रीन को पा नहीं सकता है या रिबूट के तुरंत बाद आपको एक स्थिर ब्लू स्क्रीन मिल सकती है और फिर उसी चक्र में वापस चला जाता है। किसी भी स्थिति में, आप होम स्क्रीन तक नहीं पहुंच पाएंगे।

Apple लोगो या बूट लूप्स पर अटके अपने iPhone 7 प्लस को कैसे ठीक करें?

सॉफ़्टवेयर से संबंधित बूट लूप या अटकी समस्याओं के लिए, आप नीचे दिए गए किसी भी कार्य को निष्पादित करके उन्हें ठीक कर सकते हैं। आप अपने डिवाइस को हार्डवेयर चेक-अप और / या मरम्मत के लिए किसी तकनीशियन के पास ले जाने से पहले इनमें से किसी भी तरीके को आजमा सकते हैं। समस्या का निवारण शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका यह जानना है कि पहला लक्षण कब दिखाई देना शुरू हुआ। उदाहरण के लिए, यदि आपका iPhone 7 Plus सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के बाद Apple लोगो या अनिश्चितकालीन बूट लूप पर अटक जाता है, तो सबसे अधिक दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट के दोष होने की संभावना है।

इस मामले में, इसे ठीक करना शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका यह निर्धारित करना है कि आपने किस सॉफ़्टवेयर या ऐप को अपग्रेड किया है और फिर उस पर काम करें।

चरण 1. एक बल पुनरारंभ करें।

यदि यह पहली बार है कि आपका iPhone Apple लोगो पर अटक गया है, और फिर एक बल पुनरारंभ करने का प्रयास करें। एक फोर्स रिस्टार्ट करना, iPhones के लिए अत्यधिक अनुशंसित है जो स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।

  • ऐसा करने के लिए, Apple लोगो प्रकट होने तक कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने से आपके डिवाइस पर वर्तमान सामग्री नहीं मिटेगी।

यदि यह अभी भी उसी स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो नीचे दिए गए अन्य विकल्पों को आज़माएँ।

चरण 2. अपने iPhone पर iOS को अपडेट करने के लिए iTunes का उपयोग करें।

कभी-कभी अधिक गंभीर सॉफ्टवेयर बग या गड़बड़ के कारण समस्या हो सकती है, जिसे केवल आईओएस फिक्स पैच द्वारा ठीक किया जा सकता है। आमतौर पर, सॉफ़्टवेयर अपडेट में मौजूदा बग्स के फ़िक्सेस होते हैं, जो कि बूट लूप पर समस्या को हल करने के लिए आपकी ज़रूरत की चीज हो सकती है, जो स्टार्ट अप के दौरान ऐप्पल लोगो, लाल स्क्रीन या ब्लू स्क्रीन पर अटक जाती है। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

    • अपने iPhone 7 प्लस को कंप्यूटर ( विंडोज या मैक ) से कनेक्ट करें।
    • अपने कंप्यूटर पर, iTunes खोलें। सिस्टम आवश्यकताओं की असंगति पर मुद्दों से बचने के लिए आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  • जबकि आपका iPhone जुड़ा हुआ है, इसे पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें। (कृपया iPhone 7 प्लस को पुनः आरंभ करने के लिए उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें)।
  • जब आप Apple लोगो देखते हैं, तो दोनों बटन जारी न करें। रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने तक उन्हें पकड़े रहें।
  • यदि पुनर्स्थापित या अपडेट करने के विकल्प के साथ संकेत दिया गया है, तो iOS अपडेट इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए अपडेट का चयन करें। अपने डेटा को मिटाए बिना iOS को फिर से स्थापित करने के प्रयास के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें। उसके बाद, iTunes आपके iPhone के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड शुरू करेगा। यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका iPhone पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकल जाएगा। इस स्थिति में, आपको उस पूर्व चरण पर वापस जाना होगा जिसमें आप अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करते हैं।

चरण 3. एक बैकअप से पुनर्स्थापित करें।

जबकि सॉफ़्टवेयर अपडेट बहुत सारे पेशेवरों का वादा कर रहे हैं, कुछ अपडेट में बग भी हो सकते हैं जो कार्यान्वयन के बाद डिवाइस के लिए समस्या पैदा कर सकते हैं। वास्तव में, कई iPhone मालिकों ने सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने के बाद एक निष्क्रिय डिवाइस समाप्त कर दिया है। यहां तक ​​कि ऐप्पल द्वारा समय-समय पर जारी किए गए प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट में कुछ बग भी हो सकते हैं जो अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद iOS डिवाइस पर होने वाली समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं। क्या ऐसा होना चाहिए, आप बल पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करेगा, तो अपने iPhone को बंद कर दें और इसे कुछ घंटों या रात भर के लिए आराम दें। यह विशेष रूप से आवश्यक हो सकता है यदि यह एक बड़ा सॉफ़्टवेयर अपडेट फ़ाइल है जिसे आपका डिवाइस इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा है। अपडेट जितना बड़ा होगा, आपके डिवाइस को इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने में उतना ही अधिक समय लगेगा। इसलिए अपने डिवाइस को हर चीज को रखने के लिए पर्याप्त समय दें और इसे पीछे और सुचारू रूप से चलने देना चाहिए। लेकिन अगर वह काम नहीं करता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और पिछले iOS बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

ज्यादातर मामलों में जहां एक iPhone Apple लोगो या अनिश्चित बूट छोरों पर अटक जाता है, फोन को रिकवरी मोड में डाल दिया जाता है और इसे बैकअप से बहाल करना आमतौर पर समस्या को ठीक कर सकता है। आप भी इस प्रस्ताव को अपने iPhone 7 प्लस पर एक कोशिश दे सकते हैं जो इन चरणों का पालन करके उसी स्थिति में फंस गया है:

  • एक कंप्यूटर तैयार करें। आप इस उद्देश्य के लिए या तो विंडोज या मैक कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं।
  • IPhone के USB केबल को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें लेकिन आपका iPhone नहीं।
  • अपना iPhone बंद करें। आप इसे बंद करने के पारंपरिक तरीके का उपयोग कर सकते हैं। बस स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन काली न हो जाए।
  • एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो होम बटन दबाएं और फिर यूएसबी केबल में आईफोन के डॉक कनेक्टर में प्लग करें।
  • अपने iPhone पर बिजली के लिए प्रतीक्षा करें। जब तक यह चालू नहीं हो जाता, तब तक होम बटन को दबाए रखें जब तक कि iTunes लोगो दिखाई न दे।
  • आइट्यून्स स्क्रीन देखने तक प्रतीक्षा करें, आपको बता रहा है कि आपका आईफोन अब रिकवरी मोड में है।
  • यदि iTunes पर अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए कहा जाए, तो iOS पुनर्स्थापना प्रक्रिया आरंभ करने और पिछले iOS बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें

पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करना iPhones के लिए एक संभावित समाधान भी हो सकता है जो बूट लूप पर अटक जाते हैं या फ़ाइल स्थानांतरण के बाद Apple लोगो को प्राप्त नहीं कर सकते हैं। यह संभव है कि हस्तांतरित फ़ाइल में कुछ बग हों, जिनके कारण iPhone निष्क्रिय हो सकता है। सॉफ़्टवेयर बग्स के अलावा, डेटा ट्रांसफर आपके आईफ़ोन को एंटीवायरस सुरक्षा या फ़ायरवॉल जैसे कुछ सुरक्षा सुइट्स के कारण समान स्थिति में डाल सकता है जो प्रक्रिया के दौरान आपके आईफ़ोन को आपके आईफ़ोन का पता लगाने से रोक रहा है। याद रखें कि जब आईट्यून्स के माध्यम से फाइल ट्रांसफर की जाती है, तो आपका आईफोन बाहरी डिवाइस के रूप में कंप्यूटर द्वारा पहचाना जाएगा। कुछ सुरक्षा उपकरणों ने इस प्रक्रिया को बाधित किया है या डेटा ट्रांसफर को जबरन रोका जा सकता है। अधूरा डेटा ट्रांसफर से अक्सर डेटा का भ्रष्टाचार होता है, जो आपके iPhone की समग्र कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है। ऐसा होने से रोकने के लिए, आप अपने iPhone 7 Plus के साथ फ़ाइल स्थानांतरण आरंभ करने से पहले अपने कंप्यूटर पर किसी भी सुरक्षा उपकरण को अक्षम कर सकते हैं।

चरण 4. वैकल्पिक समाधान या iOS सिस्टम फिक्स टूल का उपयोग करें।

यदि iTunes आपका विकल्प नहीं है, तो आप अपने नए iPhone पर iOS सिस्टम के मुद्दों को ठीक करने के लिए कुछ अन्य टूल आज़मा सकते हैं, जिसमें बूट लूप भी शामिल है और Apple लोगो पर अटक गया है। आप इनमें से कोई भी टूल मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं।

आरंभ करने के लिए, ऐप स्टोर पर जाएं और फिर अपने iPhone 7 प्लस के लिए सबसे अच्छा iOS फिक्स टूल खोजें, डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।

सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद, आपको ऐप्पल लोगो पर ऑनस्क्रीन निर्देशों के साथ संकेत दिया जाएगा कि कैसे अपने iPhone को ठीक करने की शुरुआत करें। बस फिक्सिंग प्रक्रिया पर आगे बढ़ने के संकेतों का पालन करें।

हार्डवेयर मुद्दों के कारण Apple लोगो या बूट लूप पर अटक iPhone के लिए फिक्स

यदि समस्या एक दोषपूर्ण iPhone घटक या हार्डवेयर-संबंधी के कारण है, तो इसे ठीक करने की कठिनाई भी आपके iPhone के घटक के नुकसान की मात्रा के आधार पर अलग-अलग होगी। आप इस संभावना पर विचार कर सकते हैं कि समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक द्वारा ट्रिगर की गई है यदि दिए गए समाधानों में से कोई भी / समाधान समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है। यह विशेष रूप से संभावना है कि यदि आपके उपकरण के साथ छोड़ने या तरल जोखिम के पिछले उदाहरण थे। आपका अगला सबसे अच्छा विकल्प यह होगा कि आप अपने iPhone की जांच किसी अधिकृत तकनीशियन से करवाएं या अपने डिवाइस कैरियर या Apple सपोर्ट से संपर्क करके सेवा या प्रतिस्थापन वारंटी के लिए लाभ उठाएं।

अधिक सहायता के लिए Apple सहायता या अपने वाहक से संपर्क करें

यदि आपका आईफोन 7 प्लस ऐप्पल लोगो या अनंत बूट लूप पर अटका हुआ है और आईट्यून्स में मान्यता प्राप्त नहीं है, तो इस बिंदु पर आपको आगे सहायता या अन्य विकल्पों के लिए पूछने के लिए अपने डिवाइस वाहक या ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए। यदि इस पोस्ट में सुझाए गए हर संभव समाधान और वर्कअराउंड को निष्पादित करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो ऐसा ही करें। आप वारंटी ( मरम्मत या प्रतिस्थापन ) के लिए लाभ उठाने का विकल्प चुन सकते हैं।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।