गैलेक्सी नोट 9 को कैसे ठीक करें, एसडी कार्ड की समस्या का पता न लगाएं

गैलेक्सी नोट 9 एक बेहतरीन डिवाइस है लेकिन आज किसी भी अन्य फोन की तरह, यह एकदम सही है। इस छोटी समस्या निवारण मार्गदर्शिका में, हम आपको अपने एसडी 9 का पता लगाने के तरीके नहीं दिखाते हैं।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

गैलेक्सी नोट 9 को कैसे ठीक करें, एसडी कार्ड की समस्या का पता न लगाएं

एंड्रॉइड डिवाइस एसडी कार्ड पढ़ने में विफल होने के कई कारण हो सकते हैं। यदि आपकी गैलेक्सी नोट 9 में इस तरह की समस्या है, तो समस्या निवारण चरणों पर ध्यान दें, जिन्हें आप इसे ठीक करने के लिए नीचे प्रयास कर सकते हैं।

सत्यापित करें कि एसडी कार्ड काम कर रहा है

इससे पहले कि आप अपने Note9 पर कोई समस्या निवारण करें, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह SD कार्ड समस्या नहीं है। आप ऐसा कर सकते हैं कि कार्ड को दूसरे फोन पर डालें और जांचें कि क्या यह फाइलों को सहेजने की अनुमति देता है। यदि कार्ड किसी अन्य डिवाइस पर काम नहीं करेगा, तो आपको इसे बदलना होगा। यह शायद सबसे भ्रष्ट है या पूरी तरह से पर्दाफाश किया गया है। यदि, दूसरी ओर, कार्ड सामान्य रूप से एक दूसरे डिवाइस पर काम करता है, लेकिन आपके नोट 9 पर नहीं है, तो यह या तो एक असंगति मुद्दा है (पुराने प्रकार के एसडी कार्ड पर लागू होता है) या फोन समस्या। किसी भी तरह से, आप नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके अपनी समस्या निवारण के साथ जारी रखें।

त्रुटियों पर ध्यान दें

अगला कदम यह जानना है कि क्या कोई त्रुटि है जो तब दिखाई देती है जब आपका नोट 9 कार्ड पढ़ने की कोशिश करता है। एसडी कार्ड की समस्याओं से संबंधित कई अलग-अलग त्रुटियां हो सकती हैं, इसलिए आपको इसके बारे में Google में एक खोज को ध्यान में रखते हुए और उसे चलाना है। लगभग सभी जेनेरिक एसडी कार्ड की त्रुटियों को इस तरह से ठीक किया जा सकता है ताकि Google को अपना मित्र बना लें।

सुनिश्चित करें कि एसडी कार्ड ठीक से डाला गया है

एसडी कार्ड की समस्याओं को ठीक करने का एक और मूल तरीका, और बहुत सारे एंड्रॉइड उपयोगकर्ता ज्यादातर समय की अनदेखी करते हैं, यह सुनिश्चित करके कि कार्ड ठीक से डाला गया है। यदि आपके पास अभी भी यह है, तो फोन के साथ आए मैनुअल या प्रलेखन को देखें। कदम स्वयं-व्याख्यात्मक हैं और यह पता लगाना आसान है। बेहतर अभी भी, आप YouTube पर कुछ त्वरित खोज कर सकते हैं कि बेहतर तस्वीर कैसे प्राप्त करें।

मजबूरन रिबूट

यदि उपरोक्त सुझावों ने अब तक मदद नहीं की है, तो यह सॉफ्टवेयर समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने का समय है। पहला काम "बैटरी पुल" प्रक्रिया का अनुकरण करना है। इस समाधान को करना अक्सर मामूली कीड़े को ठीक करने में प्रभावी होता है जो किसी उपकरण को कुछ समय तक चलने देने के बाद विकसित होता है। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो इसे करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
  2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

अद्यतनों को स्थापित करें

किसी भी प्रकार के संभावित सॉफ्टवेयर बग से निपटने के दौरान, आपको हमेशा अपडेट को समाधान के रूप में स्थापित करने पर विचार करना चाहिए। कुछ कीड़े को उन्हें ठीक करने के लिए कोडिंग परिवर्तनों की आवश्यकता होती है, इसलिए यह वास्तव में इस मामले में एक अच्छा विचार है। यदि आप किसी कारण से वाहक या सिस्टम अपडेट बंद कर रहे हैं, तो अब उन्हें स्थापित करने का समय है।

कैश विभाजन को साफ़ करें

एंड्रॉइड ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों के एक सेट का उपयोग करता है। कुछ स्थितियों में, यह कैश पुरानी, ​​दूषित, या छोटी गाड़ी हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सिस्टम कैश से कोई समस्या नहीं है, आप कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह डिवाइस को नया बनाने के लिए मजबूर करने के लिए मौजूदा सिस्टम कैश को मिटा देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
  7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

खराब ऐप के लिए जाँच करें

कुछ ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप करते हैं और अन्य ऐप के साथ समस्याएं पैदा करते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपका डाउनलोड किया हुआ या थर्ड पार्टी ऐप अपराधी है, आप सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

सुरक्षित मोड पर रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन निलंबित हैं। आप उनका उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि वे चला नहीं सकते। सुनिश्चित करें कि एसडी कार्ड ठीक से डाला गया है और जांचें कि क्या आपका नोट 9। यदि ऐसा होता है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि ऐप्स में से एक खराब होना चाहिए। आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका नोट 9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

ऐप की वरीयताओं को रीसेट करना कई एंड्रॉइड समस्या निवारण लेखों में अनदेखी की गई है, लेकिन जब यह आपके जैसे मुद्दे की बात आती है, तो यह बहुत मदद कर सकता है। यह संभव है कि आपका कोई या कोई डिफ़ॉल्ट ऐप सही तरीके से सेट न हो, जिससे यह गड़बड़ हो। क्योंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह अनुमान सही है, तो आपको यह करने की ज़रूरत है कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हों। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
  5. अपने Note9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

यह प्रक्रिया पिछले वाले से अलग है क्योंकि यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस की सभी सेटिंग्स को कवर करता है और न केवल ऐप्स को। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
  3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
  5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यदि सॉफ़्टवेयर बग के कारण समस्या का कारण है, तो फ़ोन को मिटा देना और अपनी सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर वापस करने में मदद मिल सकती है। अपने नोट 9 को फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क, दस्तावेज़ आदि का बैकअप बनाएँ।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  11. किसी भी ऐप को जोड़े बिना फोन को 24 घंटे तक चलने दें।

मरम्मत

इस मामले में सबसे खराब स्थिति यह हो सकती है कि समस्या पैदा करने वाले हार्डवेयर में खराबी है। यदि आपका Note9 अभी भी SD कार्ड या कोई SD कार्ड पढ़ने में विफल है, तो इसका मतलब है कि इसके पीछे कुछ गहरा है। यह एक गैर-कार्यात्मक एसडी कार्ड स्लॉट, या मदरबोर्ड में एक सामान्य दोष हो सकता है। जो भी हो, आपको इसे भेजना होगा ताकि सैमसंग हार्डवेयर की जांच कर सके।