चार्ज करते समय गैलेक्सी S9 "सही चार्जर का उपयोग करें" त्रुटि को कैसे ठीक करें

किसी अन्य गैलेक्सी S9 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। हम S9 पर चार्जिंग समस्या के एक और रूप को संबोधित करना चाहते हैं, खासकर एक ऐसे मामले के बारे में जिसमें डिवाइस चार्ज करने से इनकार करता है और "सही चार्जर का उपयोग करें" त्रुटि दिखाता रहता है। यदि आपके स्वयं के S9 में समान या समान त्रुटि है, तो नीचे दिए गए समाधान देखें जो आप कोशिश कर सकते हैं।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या: गैलेक्सी S9 चार्ज नहीं, "सही चार्जर का उपयोग करें" त्रुटि कहता है

सालों से सैमसंग के साथ है क्योंकि आईफोन को कभी पसंद नहीं किया, लेकिन अब सभी विश्वास खो चुके हैं। गैलेक्सी एस 7 एज की स्क्रीन पर गुलाबी रेखाएं थीं, इसके साथ लगाई गई क्योंकि सैमसंग ने कोई जिम्मेदारी नहीं ली थी और कहा गया था कि कम से कम 8 सप्ताह के लिए फोन भेजें। (ऐप्पल अपने फोन को बदलें!) अब एक S9 है। इसे चार्ज करते समय कहा जाता है कि सही चार्जर का उपयोग करें, जो कि मैं हूं, लेकिन चार्ज करने के लिए केबल पकड़नी है !! एक फोन के लिए जो कि खरीदने के लिए £ 1000 से बहुत कम नहीं है, यह बहुत ही खराब है..एक समाधान प्राप्त करने में सक्षम नहीं लगता है (फिर से, सेब की जगह लेगा!) हमेशा सैमसंग को प्राथमिकता देता है लेकिन 10+ साल बाद छोड़ देना पड़ सकता है !!! इस पर क्योंकि वे ग्राहक सेवा पर छोड़ दिया है लगता है !! ??

समाधान : हालांकि किसी भी स्मार्टफोन का सबसे रोमांचक पहलू नहीं है, चार्जिंग कार्यक्षमता महत्वपूर्ण है। यह कभी-कभी यह महसूस करने के लिए परेशान हो सकता है कि आपके गैलेक्सी डिवाइस ने चार्ज करना बंद कर दिया है लेकिन ऐसा होता है। ऊपर बताई गई समस्याओं को चार्ज करना उन कारकों के कारण हो सकता है जो फोन डिजाइन या दोष के कारण जरूरी नहीं हैं।

सैमसंग चार्ज सामान का उपयोग करें

दोषपूर्ण चार्जिंग केबलों या एडेप्टर के कारण S9 जैसे महंगे गैलेक्सी उपकरण बिजली से संबंधित त्रुटियों का एक कारण है। अन्य मामलों में, अनौपचारिक सामान को दोष देना है। अपने डिवाइस के सर्किट या पावर मैनेजमेंट सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए, अपने फोन के साथ आए चार्जिंग केबल और एडॉप्टर से चिपकना सुनिश्चित करें। आपके गैलेक्सी एस 9 को केवल सैमसंग द्वारा एडेप्टिव फास्ट चार्जर और यूएसबी-सी केबल का उपयोग करके परीक्षण किया गया है। चार्जिंग के दौरान सिस्टम और बैटरी को सही मात्रा में ऊर्जा देने के लिए इन सामानों के सही पैरामीटर हैं। वे आपके डिवाइस के बैटरी जीवन को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और आपके फोन की शक्ति सहिष्णुता के भीतर ठीक से काम करने के लिए पूरी तरह से मूल्यांकन किया गया है। गैर-सैमसंग केबल और एडेप्टर का उपयोग चार्जिंग के दौरान अपर्याप्त या बहुत अधिक बिजली की आपूर्ति कर सकता है, न कि चार्जिंग पोर्ट को शारीरिक रूप से नुकसान पहुंचाने की संभावना का उल्लेख करने के लिए।

नॉन-सैमसंग चार्जर और केबल से दूर रहें, खासकर नकली गैजेट्स से। ऐसा करने से आपके डिवाइस की बैटरी अधिक समय तक चल सकती है। कुछ थर्ड पार्टी चार्जर चार्जिंग पोर्ट को भी नुकसान पहुंचा सकते हैं।

ठीक से चार्ज करें

बहुत सारे लोग इसे महसूस नहीं करते हैं लेकिन आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट आमतौर पर एक कमजोर घटक है। यदि आप चार्जिंग केबल डालते या प्लग करते समय सावधान नहीं हैं, तो पोर्ट या इसकी चार्जिंग प्रणाली क्षतिग्रस्त हो सकती है। यह आमतौर पर तब होता है जब कनेक्टर या प्लग में एक विदेशी वस्तु होती है। इस पोस्ट में मामला क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट का एक उदाहरण है। समान स्थितियों के पिछले मामले आमतौर पर एक खराब बंदरगाह की ओर इशारा करते हैं।

फैक्टरी अपने डिवाइस को रीसेट करें

यदि आप यह जांचना चाहते हैं कि समस्या आपके स्तर पर ठीक है या नहीं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट से मिटा दें। ऐसा करने से आपको पता चल जाएगा कि कोई सॉफ्टवेयर बग समस्या का कारण है या नहीं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के साथ डिवाइस को पोंछने के बाद एक ही चार्जिंग त्रुटि बनी रहती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हार्डवेयर खराबी अपराधी है।

यहां बताया गया है कि कारखाना अपने S9 को कैसे रीसेट करें:

1. अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
11. फोन को चार्ज करें और समस्या की जांच करें।

पेशेवर सहायता प्राप्त करें

यदि आपका S9 चार्ज करते समय गलत तरीके से कार्य करना जारी रखता है, या यदि यह फ़ैक्टरी रीसेट के बाद बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा, तो आपको मदद के लिए सैमसंग से संपर्क करना चाहिए। यह समस्या दोहराई जा सकती है इसलिए अपने स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र पर जाते समय चार्जिंग त्रुटि दिखाना सुनिश्चित करें।

जहां तक ​​उनकी वारंटी मरम्मत और प्रतिस्थापन की बात है, तो यह आपके और उनके स्थानीय सेवा केंद्र के बीच है। हम एक बाहरी संस्था हैं और हम सैमसंग के लिए काम नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि उनके प्रतिस्थापन कार्यक्रम में बहुत लंबा समय लगता है, या यदि वे इस मामले में ऐसा करने से इनकार करते हैं, तो आपको उनके प्रदान किए गए चैनलों के माध्यम से इस मुद्दे को आगे बढ़ाना चाहिए।