एचटीसी 10 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा और अन्य चार्जिंग मुद्दे [समस्या निवारण गाइड]

पावर वही है जो आपके एचटीसी 10 को उपयोगी बनाता है यही कारण है कि निर्माता ने इस डिवाइस को एक विशाल 3, 000mAh की बैटरी के साथ बनाया है ताकि यह मालिक को चार्ज करने के लिए प्लग करने की आवश्यकता होने से पहले पूरे दिन चल सके। लेकिन अगर आपका एचटीसी 10 चार्ज नहीं करेगा या प्लग इन होने पर भी जवाब नहीं देगा तो आप क्या करेंगे?

इस पोस्ट में, मैं आपको एक एचटीसी 10 स्मार्टफोन का समस्या निवारण करने के बारे में मार्गदर्शन दूंगा जो चार्जर से कनेक्ट होने पर चार्ज नहीं करता है या इसका जवाब नहीं देगा। इसलिए, यदि आप वर्तमान में इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो अपने फोन के साथ वास्तव में क्या समस्या है, इसकी खोज करने के लिए संभावनाओं का पता लगाने के लिए चरणों को जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

उन लोगों के लिए जिनके पास अन्य मुद्दे हैं, हम आपकी मदद करने के लिए हमेशा तैयार हैं। आपको बस हमसे संपर्क करने की जरूरत है और समस्या के बारे में और बताएं। यह एक मुफ्त सेवा है, इसलिए आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन कृपया अपना हिस्सा हमें सभी आवश्यक विवरण प्रदान करें और हम रीसेट कर देंगे। जब आप तैयार हों तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली और हिट सबमिट करें।

अब, आइए जानें कि एचटीसी 10 को कैसे चार्ज किया जा सकता है, उसका निवारण कैसे करें ...

चरण 1: सत्यापित करें कि यह केवल सिस्टम क्रैश समस्या नहीं है

फर्मवेयर चार्जिंग प्रक्रिया में एक बड़ी भूमिका निभाता है। इसके बिना, फोन चार्ज नहीं होगा। इसलिए, पहली बात यह देखनी चाहिए कि जब आप अपना नया एचटीसी 10 जवाब नहीं दे रहे हैं जब आप इसे प्लग इन करते हैं तो फर्मवेयर है और इस मामले में, सत्यापित करें कि यह सिर्फ सिस्टम क्रैश समस्या नहीं है।

जब सिस्टम क्रैश हो जाता है, तो फोन अनुत्तरदायी हो जाता है और इसके कुछ घटक भी प्रतिक्रिया नहीं देंगे। अधिक बार, स्क्रीन काली रहती है, एलईडी सूचनाएं प्रकाश नहीं करेंगी और ध्वनियाँ नहीं चलेंगी। इन सभी लक्षणों से आपको आभास होता है कि आपका फ़ोन स्वयं बंद है और चालू नहीं होगा और वास्तव में चार्ज नहीं होगा, यह सिर्फ अनुत्तरदायी बन गया।

तो, नीचे दी गई किसी भी प्रक्रिया को करने से पहले आपको जो पहली चीज करनी है, वह है वॉल्यूम अप और पॉवर कीज़ को एक साथ 10 सेकंड तक दबाकर रखना। जब तक उसके सभी घटकों को बिजली देने के लिए पर्याप्त बैटरी शेष है, तब तक फोन रिबूट हो जाएगा। जब ऐसा होता है, तो आप अब इसे बिना किसी समस्या के चार्ज कर सकते हैं क्योंकि पहली बार में, यह चार्जिंग समस्या नहीं थी।

चरण 2: अपने चार्जर का समस्या निवारण करें

मान लें कि आपने पहले ही सत्यापित कर लिया है कि यह सिस्टम क्रैश समस्या नहीं थी और प्लग-इन की जाँच करने पर आपका फ़ोन अभी भी जवाब नहीं देगा, अगली बात जो आपको करनी चाहिए। आपको इसके साथ आए पावर एडॉप्टर का उपयोग करना चाहिए, अन्यथा, यह यहां मुद्दा हो सकता है।

वास्तव में यह पता लगाना आसान है कि क्या चार्जर में एक अलग चार्जर का उपयोग करके समस्या है। यदि आपका फोन इसका जवाब देता है, तो मूल नुकसान हो सकता है। इस मामले में, आपको एक नया खरीदने की आवश्यकता है।

आप अपने एचटीसी 10 के चार्जर का उपयोग करके एक अलग डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या यह अन्य उपकरणों के साथ काम करता है क्योंकि यदि ऐसा है, तो यह आपका फोन हो सकता है जिसमें कोई समस्या हो।

चरण 3: चार्ज करने के लिए उपयोग किए जाने वाले यूएसबी केबल का निरीक्षण करें

पहले दो चरणों को करने के बाद और आपका एचटीसी 10 अभी भी चार्ज नहीं कर रहा है, आपको अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे यूएसबी केबल की जांच करनी चाहिए। याद रखें कि यह केवल एक चीज है जो चार्जर और आपके फोन को पुल करती है। यदि इसमें किसी प्रकार का विराम है, तो समस्या अभी भी चार्जर समस्या के रूप में दिखाई देगी।

यदि आप एक अलग USB केबल का उपयोग कर रहे हैं, खासकर यदि यह एक तृतीय-पक्ष है जो डिवाइस के साथ नहीं आया है, तो आपको केबल की अखंडता को दोबारा जांचना होगा क्योंकि मूल चार्जर क्वालकॉम क्विक चार्ज 3.0 का समर्थन करता है जो उत्पादन कर सकता है 9 से 12 वोल्ट का चार्ज और न केवल मानक 5 वी। यदि संभव हो, तो मूल केबल का उपयोग करें।

चरण 4: USB या उपयोगिता पोर्ट का समस्या निवारण

यदि आप इस चरण पर पहुँचते हैं, तो आपका फ़ोन अभी भी चार्ज नहीं हो रहा है। आपने चार्जर और केबल दोनों को पहले ही चेक कर लिया है और यदि आप संतुष्ट हैं कि वे समस्या नहीं हैं, तो आपको अपने डिवाइस के USB या उपयोगिता पोर्ट की जांच करनी चाहिए। छोटे मलबे, एक प्रकार का वृक्ष और जंग चार्ज करने से रोकेंगे यदि आप कुछ ऐसा देखते हैं जो बंदरगाह में नहीं है, तो इसे बाहर निकालें।

इसके अलावा, केबल को अंदर प्लग करें और फोन को एक निश्चित कोण पर रखें यह देखने के लिए कि क्या यह किसी तरह से प्रतिक्रिया करता है क्योंकि यदि ऐसा है, तो यह ढीला कनेक्शन है और एक नए यूएसबी केबल द्वारा तय किया जा सकता है। यदि नहीं, तो आपके पास एक तकनीशियन द्वारा फोन की जांच हो सकती है यह देखने के लिए कि क्या वह यूएसबी पोर्ट में कनेक्शन को बेहतर बनाने के लिए कुछ कर सकता है।

चरण 5: यदि फोन अभी भी चालू है, तो मास्टर रीसेट करने पर विचार करें

पहले चरण में, मैंने आपको बताया कि चार्जिंग प्रक्रिया में फर्मवेयर कितना महत्वपूर्ण है कि आपको सिस्टम को सत्यापित करने की आवश्यकता क्यों है, दुर्घटना नहीं हुई। लेकिन एक फर्मवेयर मुद्दे की संभावना को खारिज करने के लिए, आपको फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है। चार्जिंग समस्याएँ भ्रष्ट डेटा के कारण भी हो सकती हैं और केवल रीसेट ही उन्हें हटा सकता है। एक ही समय में, यह प्रक्रिया एक तकनीकी यात्रा की तैयारी में आपके फोन की हर व्यक्तिगत जानकारी को मिटा देगी। यहाँ आप एचटीसी 10 पर मास्टर रीसेट कैसे करते हैं:

1. यदि फोन चालू है, तो उसे बंद कर दें।
2. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
3. पावर की दबाएं और दबाए रखें और जब फोन वाइब्रेट हो जाए तो उसे छोड़ दें।
4. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
5. जब ग्रंथों की लाल और नीली रेखा वाली एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
6. "रिबूट टू बूटलोडर" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब रंगीन पाठ के साथ सफेद स्क्रीन दिखाई देती है, तो "नीचे बूट करें मोड" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. स्क्रीन सफेद एचटीसी स्क्रीन को प्रदर्शित करेगी और काली हो जाएगी। कुछ क्षण बाद, लाल और नीले रंग के ग्रंथों के साथ एक और काली स्क्रीन दिखाई देगी।
9. "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
10. अगली स्क्रीन में, "नीचे - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" विकल्प चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं और पावर कुंजी के साथ इसकी पुष्टि करें।
11. जब तक डिवाइस रीसेट को पूरा न कर ले और अपने फोन को रिस्टार्ट करने के लिए "रिबूट सिस्टम अब" चुनें।

चरण 6: आगे की जाँच और / या मरम्मत के लिए अपना फ़ोन भेजें

यदि आपने सब कुछ किया है और आपका एचटीसी 10 अभी भी चार्ज नहीं करेगा, तो आपको एक तकनीशियन से मदद की ज़रूरत है जो आगे के परीक्षण और समस्या निवारण प्रक्रिया कर सकता है। इस बिंदु पर, आपके डिवाइस के लिए बहुत कुछ नहीं है। डिवाइस को एक नए के साथ बदलने के लिए अपने प्रदाता के साथ बातचीत करने का प्रयास करें।