सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक करें इंटरनेट और अन्य संबंधित मुद्दों से कनेक्ट नहीं

क्या आप सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के मालिक हैं और इसके ऑनलाइन होने के साथ समस्याएँ हैं? ठीक है, आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि आज हम इस प्रकार की समस्या से निपटेंगे। इस डिवाइस के इंटरनेट से न जुड़ने के संबंध में हम अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए कई मुद्दों का निवारण करेंगे। हम अन्य संबंधित मुद्दों को ठीक करने के कुछ उपयोगी सुझाव भी प्रदान करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 एलटीई का उपयोग कर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं करना

समस्या : मैं वास्तव में प्रौद्योगिकी में नहीं हूं, लेकिन मैं इसे समझाने के लिए सबसे अच्छा करने जा रहा हूं। लाइकमोबाइल मेरा नेटवर्क प्रदाता है। जब मैं अपना फोन ऑन करता हूं, तो मेरा नेटवर्क काम बार पूरी तरह से दिखाता है, लेकिन 4 जी लेट नहीं दिखाता है, इसलिए मैं केवल नियमित कॉल कर सकता हूं और नियमित रूप से मैसेज भेजने के बाद मैं इसे इंटरनेट का उपयोग कर सकता हूं। मैं वाईफ़ाई से जुड़ा हुआ हूं। मुझे लगता है कि यह एक छोटी सी समस्या है जिसे हल किया जा सकता है ... कृपया मदद करें। मैं फेसबुक, व्हाट्स ऐप पर प्राप्त नहीं कर सकता हूं और मुझे उन ऐप्स को डाउनलोड नहीं करना चाहिए जिनकी मुझे काम की आवश्यकता है

समाधान : यदि आपके फोन में सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है, तो सबसे पहले आपको यह सत्यापित करना चाहिए। आप अपने कैरियर की तकनीकी सहायता हॉटलाइन से संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं।

अगला, सुनिश्चित करें कि आपने अपने फोन पर एलटीई मोड सक्षम किया है।

  • किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
  • मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
  • नेटवर्क मोड टैप करें।
  • निम्नलिखित बैंड सेटिंग्स टैप करें: LTE / WCDMA / GSM (ऑटो कनेक्ट) (LTE सेटिंग)

आपको अपने फोन की एपीएन सेटिंग भी देखनी चाहिए। यह सेटिंग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मेल से मेल खाना चाहिए ताकि आप अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग कर सकें।

अपने फ़ोन की APN सेटिंग में जाने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

  • किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
  • मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
  • पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
  • डेटा APN के लिए निम्न सेटिंग्स को सत्यापित और अद्यतन करें

आप अपनी वेबसाइट से या अपने तकनीकी समर्थन हॉटलाइन पर कॉल करके अपने कैरियर की एपीएन सेटिंग्स प्राप्त कर सकते हैं।

नोट 4 वाई-फाई का उपयोग कर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं करना

समस्या: नमस्कार! इतना सब कुछ करने के लिए धन्यवाद! हर बार जब लॉलीपॉप मेरे नोट 4 को अपडेट करता है, तो मुझे वाईफाई कनेक्शन से इंटरनेट का उपयोग करने की अनुमति नहीं होगी। अगर मैं वाईफाई से जुड़ा हूं और इंटरनेट पर आने की कोशिश करता हूं, तो मुझे तुरंत एक त्रुटि संदेश मिलता है कि वेब पेज उपलब्ध नहीं है और मेरी फ़ायरवॉल सेटिंग की जांच करने के लिए ??? क्या आप मुझे सलाह दे सकते हैं कि मुझे क्या करने की आवश्यकता है? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

समाधान: यदि आपके फ़ोन से कनेक्ट होने वाले किसी भी Wi-Fi कनेक्शन के लिए यह समस्या होती है, तो पहले जाँच करें। यदि समस्या केवल किसी विशेष वाई-फाई कनेक्शन के लिए होती है तो समस्या राउटर के साथ हो सकती है। यदि आप राउटर के मालिक हैं तो आपको इसका निवारण करना पड़ सकता है।

हालाँकि, यदि आप विभिन्न वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करने के बावजूद इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो आपके फोन में समस्या हो सकती है।

सबसे पहले आपको अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन को हटाना होगा। किसी नेटवर्क के लिए स्कैन करें फिर उससे कनेक्ट करें। आपको नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण में आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या को उत्पन्न कर रहा है। इसके लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करने की जरूरत है।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर और वॉल्यूम नीचे कुंजी दबाए रखें।
  • जब सैमसंग लोगो प्रकट होता है, तो पावर कुंजी जारी करें, लेकिन जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  • सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  • सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

इस मोड में वाई-फाई कनेक्शन पर ऑनलाइन प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो यह आपके फोन में स्थापित ऐप के कारण हो सकता है, संभवतः सुरक्षा से संबंधित ऐप। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि आप अभी भी सुरक्षित मोड में ऑनलाइन नहीं कर सकते हैं तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

  • फ़ोन बंद करें। यदि फोन बंद नहीं होगा, तो बैटरी को निकालें और डालें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं

नोट 4 डेटा बैंडविड्थ का बहुत उपभोग करता है

समस्या: हाय! मुझे इस वर्ष के मध्य मई में मेरा नोट 4 मिला। हमारे समय में मेरे परिवार में कुछ विस्तारित चिकित्सीय आपात स्थिति थीं, और इसलिए पूरा पहला महीना, जब वेरिज़ोन ने मुझे चेतावनी दी कि, मेरी योजना में 1.5 सप्ताह, मैं अपने डेटा उपयोग के 75% पर था (मेरे पास असीमित नहीं है लेकिन मैं पहले कभी बाहर चला गया या पास नहीं हुआ), यह अजीब लग रहा था, लेकिन मैंने इसके लिए अस्पतालों में और बाहर रहने, कुछ अतिरिक्त शोध करने आदि को जिम्मेदार ठहराया। I THOUGHT मैं यह सुनिश्चित करने के बारे में अच्छा था कि मैं वाई-फाई से जुड़ा था विभिन्न स्थानों पर, लेकिन यह मानकर कि मैंने जैसा सोचा था वैसा नहीं किया। महीने के आखिरी 2.5 हफ्तों के दौरान, मैं यह सुनिश्चित करने के बारे में OBSESSIVE हो गया कि मैं जुड़ा हुआ हूं, और यह नोटिस करना शुरू कर दिया कि, कभी-कभी, नोटिस के बावजूद कि मैं घर, काम, या अस्पताल वाई-फाई से जुड़ा था, कभी-कभी तीरों के नीचे तीर वाई-फाई हिल नहीं रहे थे, लेकिन 4 जी तीर यहां थे। क्योंकि मैं इसे बाज की तरह देख रहा था, कभी-कभी अपना वाई-फाई बंद कर देता, फिर वापस आकर मुद्दे को खत्म कर देता। "अगर मैं इसे अगले महीने तक बना सकता हूं जब मेरे पास उपयोग करने के लिए बहुत कम समय नहीं बचा है, " "मैंने सोचा, " "यह इतना बड़ा सौदा नहीं होगा।" कल, हालांकि, 2 सप्ताह और 1 दिन में। मेरा दूसरा पूर्ण बिलिंग चक्र, इसे फिर से शुरू किया गया! मेरे डेटा उपयोग का 75%: चला गया। मेरे पास मेरे वाई-फाई से जुड़े घर के बाहर और पिछले महीने में काम करने के लिए RARELY ऑनलाइन है, और पिछले महीने के मुद्दों के कारण, कम से कम यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि जब मुझे घर मिले या काम मिले, तो यह कहता है कि मैं हूँ जुड़े हुए। मेरे पास कई वर्षों से एक ही डेटा योजना है, और इस फोन पर मेरे पहले दो महीने, मैंने स्पष्ट रूप से चमत्कारिक रूप से एक मोबाइल डेटा हॉग बन गए हैं। आपके कुछ अन्य सुझावों को पढ़ने के बाद, मैंने देखा कि कहा गया है कि यह ओएस BEST सिग्नल खोजने के लिए सेट है, और कभी-कभी इसका मतलब है कि वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच आगे-पीछे स्विच करना। मैंने सोचा कि शायद यह मेरा मुद्दा था - मैं भयानक वाई-फाई संकेतों से घिरा हुआ हूं, और मेरा फोन मुझे सबसे अच्छा अनुभव देने की कोशिश कर रहा है (चाहे मैं इसे चाहूं या नहीं)। मुझे "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" सेटिंग मिली, हालाँकि, और यह जाँच नहीं की गई थी। कोई अन्य विचार? मुझे यकीन है कि एक संभावना है कि विभिन्न एप्लिकेशन डेटा हॉग (?) हो सकते हैं, लेकिन मैं संगीत को स्ट्रीम नहीं करता हूं। मैं वीडियो स्ट्रीम नहीं करता (लोगों के बाहर जो अनियमित रूप से खेलना शुरू करता है जैसे मैं अपने fb फीड से स्क्रॉल करता हूं)। मैं किसी भी ऐप के बारे में नहीं सोच सकता (मेरे पास उनमें से एक टन भी नहीं है) जो मोबाइल डेटा हॉग होगा। ईमानदारी से, मेरा फोन वास्तव में ऐसा लगता है मानो यह एक ही समय में वाई-फाई और मोबाइल डेटा पर काम कर रहा है। क्या यह भी संभव है? या कि यह "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" सक्रिय किए बिना आगे और पीछे स्विच किया जा सकता है? मैंने दूसरों को यह शिकायत करते देखा है कि जब उनका फोन दोनों के बीच बदल जाता है, तो उनकी सेवा बाधित हो जाती है ... जब मैं घर या काम पर अपने फोन पर होता हूं, हालांकि, मैंने ऐसा कुछ भी नहीं देखा है - मेरी सेवा ठीक है, लेकिन कभी-कभी वाई-फाई वाले और SOMETIMES के साथ 4 जी तीर भी झपकाए जा रहे हैं, भले ही मेरा फोन कहता है कि यह वाई-फाई से जुड़ा है, उन तीरों को बिल्कुल भी झपकी नहीं है, लेकिन 4 जी तीर हैं। हो सकता है कि इसका मेरे चमचमाते तीरों से कोई लेना-देना न हो, लेकिन आपके द्वारा दिए गए किसी भी सुझाव की बहुत प्रशंसा होगी! मुझे थोड़ा डर है कि मैं या तो अपने वाई-फाई को चालू करने और बंद करने के बारे में पागल हो जाऊंगा, या मैं वेरिज़ोन से कुछ बहुत अवांछित डेटा बिल प्राप्त करना शुरू करूंगा। न तो मेरे लिए अच्छा लगता है दीर्घकालिक! धन्यवाद

समाधान : जब आपका फोन वाई-फाई का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ा होता है और आप 4 जी सिग्नल को पलक झपकते देखते हैं, तो इसका मतलब है कि डेटा कनेक्शन का उपयोग करके इंटरनेट तक पहुंचने वाला एक ऐप है। वेरिज़ोन नेटवर्क के लिए यह आमतौर पर कुछ ऐप जैसे माई वेरिज़ोन या विज़ुअल वॉयस मेल के कारण होता है जिसके लिए 4 जी कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आप अपने फ़ोन के मोबाइल डेटा स्विच को मैन्युअल रूप से बंद करके इस प्रकार के ऐप्स को मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने से रोक सकते हैं।

आपको अपने फोन को इंटरनेट से कनेक्ट करने के तरीके को नियंत्रित करने पर भी विचार करना चाहिए। उदाहरण के लिए आप उपयोग किए गए मोबाइल डेटा की मात्रा को सीमित कर सकते हैं। एक बार जब सीमा समाप्त हो जाती है तो आपके मोबाइल डेटा का उपयोग करके फोन ऐप ऑनलाइन नहीं हो पाएंगे। ऐसा करने के लिए बस सेटिंग्स पर जाएं - डेटा उपयोग - मोबाइल डेटा उपयोग को सीमित करें। आप उन ऐप्स के लिए बैकग्राउंड डेटा को भी प्रतिबंधित कर सकते हैं जो लगातार आपके फोन डेटा का उपयोग करते हैं। ऐसा सिर्फ सेटिंग्स में जाकर करें - डेटा उपयोग - बैकग्राउंड डेटा को प्रतिबंधित करें।