सैमसंग गैलेक्सी S4 को कैसे ठीक करें, टेक्स्ट मैसेज और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं भेजना या प्राप्त करना

पाठ संदेश भेजना या प्राप्त करना एक बुनियादी कार्य है जिसे कोई भी आधुनिक स्मार्टफोन आसानी से कर सकता है। अपने विभिन्न टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के साथ उदाहरण के लिए सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 किसी के लिए भी संदेश भेजना और भेजना आसान बनाता है। अधिकांश समय आप किसी भी मुद्दे का अनुभव नहीं करेंगे जब पाठ संदेश के साथ काम करते हैं, हालांकि समस्या होने पर उदाहरण हैं। यह वही है जो हम अपनी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में निपटाएंगे।

हमने अपनी सहायता के लिए हमारे पाठकों द्वारा भेजी गई छह समस्याओं का चयन किया है। ये समस्याएं टेक्स्ट मैसेजिंग से संबंधित हैं जिनका हम विश्लेषण करेंगे। उम्मीद है कि हम सबसे अच्छा समाधान प्रदान कर सकते हैं जिससे इन सभी मुद्दों का समाधान हो सके।

यदि आपके पास गैलेक्सी S3 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S4 इमोजी भेजने का मुद्दा

समस्या: जब भी मैं एक इमोजी भेजता हूं तो यह बताता है कि "मोबाइल डेटा ऑफ़लाइन है और ऑनलाइन भेजने पर", यह भी कि जब इमोजी भेजे गए हैं, प्राप्तकर्ता इमोजी के बजाय एक डाउनलोड करने योग्य फ़ाइल देखता है। यह मेरे पिछले फोन (सैमसंग गैलेक्सी एस 3) संस्करण 4.4.2 के साथ नहीं हुआ। धन्यवाद

समाधान: ऐसा क्यों हो रहा है इसका कारण यह है कि इमोजी वाले टेक्स्ट संदेश को MMS में परिवर्तित किया जा रहा है। इस प्रकार का संदेश भेजने में सक्षम होने के लिए आपको एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता की आवश्यकता होगी। सैमसंग ने यह बदलाव किया क्योंकि कुछ फोन मॉडल एक इमोजी को पढ़ने में सक्षम नहीं होते हैं जब इसे पाठ संदेश के माध्यम से उनके पास भेजा जाता है। कभी-कभी इमोजी केवल एक प्रश्न चिह्न या कुछ पात्रों के रूप में दिखाई देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्राप्तकर्ता के फोन पर इमोजी सही ढंग से प्रदर्शित है संदेश स्वचालित रूप से एमएमएस में बदल जाता है। चूंकि यह MMS के रूप में भेजा जाता है, इसलिए प्राप्तकर्ता को संदेश डाउनलोड करना होगा।

इस मुद्दे पर एक समाधान एक और मैसेजिंग ऐप जैसे कि Hangouts का उपयोग करना है। हालाँकि, आपके प्राप्तकर्ता को स्टॉक मैसेजिंग ऐप के बजाय थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग करना चाहिए।

S4 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

समस्या: मैंने अभी हाल ही में Iphone 4 से एक गैलेक्सी एस 4 को स्ट्रेट टॉक के माध्यम से स्विच किया है। जब से मैंने स्विच बनाया है, मेरे पास कई लोग हैं जो मुझे ऐसे ग्रंथ भेजते हैं जो मुझे कभी नहीं मिलते। इस बारे में क्या किया जा सकता है?

समाधान: यह समस्या होने का सबसे संभावित कारण यह है कि आपका iMessage खाता अभी भी सक्रिय है। यह iPhone के मालिकों के लिए एक सामान्य मुद्दा है जो iOS डिवाइस से दूसरे प्लेटफॉर्म पर ट्रांसफर करते हैं। आपको अपने iPhone में अपने iMessage को बंद करने की आवश्यकता है।

  • अपने iPhone की होम स्क्रीन से सेटिंग खोलें।
  • नीचे स्क्रॉल करें और संदेश पर टैप करें।
  • IMessage को बंद करें।
  • सेटिंग्स पर वापस जाएं।
  • फेसटाइम टैप करें।
  • फेसटाइम बंद करें।
  • सेटिंग्स से बाहर निकलें।

आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि उपरोक्त चरण आपके संपर्कों को संदेश भेजकर काम करते हैं या नहीं और सुनिश्चित करें कि जब आपको उत्तर मिलता है तो संदेश हरे रंग के बुलबुले में होते हैं।

अगर आपके पास आपका आईफोन अब आपके पास नहीं है, तो आपको ऐप्पल की वेबसाइट से iMessage को अलग करना होगा। बस उस फ़ोन नंबर को दर्ज करें जिसे आप iMessage से पंजीकृत करना चाहते हैं फिर आपको उस नंबर पर भेजा गया 6 अंकों का कोड प्राप्त होगा। एक बार जब आप 6 अंकों का कोड प्राप्त करते हैं, तो इसे वेबसाइट पर दर्ज करें।

S4 भागों में लंबे पाठ संदेश देता है

समस्या : मैंने हाल ही में गैलेक्सी S2 से अपग्रेड किया है। S2 पर, जब भी मैंने एक लंबा एसएमएस संदेश (> 160 char) भेजा, यह संदेशों को संयोजित करेगा और उन्हें एक के रूप में वितरित करेगा। मेरे S4 पर, यह उन्हें दो असतत संदेश (या 3 या 4 आदि) के रूप में वितरित करता है। मेरे कैरियर की हेल्प डेस्क मुझे बताती है कि यह सामान्य है और कभी भी एक संदेश के रूप में 160 अक्षरों को देने वाले फोन के बारे में नहीं सुना है - एमएमएस को छोड़कर, जो मेरे एस 2 ने कभी नहीं किया। कोई विचार?

समाधान: यदि आप एक ऐसे नेटवर्क पर हैं जो सीडीएमए आधारित है तो आपके संदेशों के विभाजन के लिए सामान्य है यदि यह 160 वर्ण सीमा से अधिक है।

यदि आप जीएसएम नेटवर्क पर हैं तो आपको अपने फोन की मैसेजिंग सेटिंग की जांच करनी चाहिए। संदेशों पर जाएं फिर सेटिंग पर टैप करें। ऑटो संयोजन सेटिंग का पता लगाएं। यदि आपके द्वारा प्राप्त लंबे सक्रिय संदेश स्वचालित रूप से एक संदेश के रूप में प्रदर्शित होने के लिए आश्वस्त हैं। इस सुविधा को सक्रिय करें। अपने आप को एक लंबा संदेश (160 से अधिक वर्ण) भेजने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या आप इसे एकल संदेश के रूप में प्राप्त करते हैं। यदि आप करते हैं तो समस्या आपके प्राप्तकर्ता के फोन के साथ हो सकती है जो लंबे संदेश को भागों में विभाजित कर रहा है।

S4 प्रतीक अपग्रेड के बाद पाठ में कोई लंबा शो नहीं है

समस्या : मेरे प्रतीकों को अपग्रेड करने के बाद अब ग्रंथों में नहीं दिखा और मेरा ईमेल मुझे सूचित करता था जब मेरे पास मेल और अब कुछ भी नहीं था।

समाधान: चूंकि आपने उल्लेख किया है कि यह समस्या आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के ठीक बाद आई है, मेरा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जो अभी भी आपके फ़ोन में है और नए सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध पैदा कर रहा है। यह पुराना डेटा जिसे अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान किसी तरह हटा दिया जाना चाहिए था, अभी भी आपके डिवाइस में है और इससे छुटकारा पाने का एकमात्र तरीका फैक्ट्री रीसेट करना है। आगे बढ़ने से पहले बस अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

S4 अपठित संदेश दिखा रहा है

समस्या: मेरा फोन दिखा रहा है कि मेरे पास 4 अपठित पाठ संदेश हैं और मैं नहीं। मैं इसे 31 जुलाई को अपडेट की गई कर्नेल संस्करण सेटिंग के तहत दिखाता है कि यह मेरी स्क्रीन को बंद नहीं कर सकता है लेकिन यह आज शुरू हुआ। कृपया मदद कीजिए। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

समाधान: यह आपके संदेश अनुप्रयोग के साथ एक समस्या हो सकती है। अपने फ़ोन सेटिंग्स से इसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह चाल है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर आगे बढ़ें। यह आमतौर पर उन मुद्दों को हल करता है जो अस्थायी फोन डेटा के कारण होते हैं जो इस मामले में कारण बनता है।

यदि इस बिंदु पर आप अभी भी एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं तो एक कारखाना रीसेट अत्यधिक अनुशंसित है। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह आपके डिवाइस के सभी डेटा को हटा देगा।

S4 गलत टाइमस्टैम्प पाठ संदेश में

समस्या: मेरा डिवाइस तब भी एक बार खुला था जब मैंने इसे अपनी जेब में रखा था और जब मैंने इसे निकाला था, तो मैं कुछ यादृच्छिक सेटिंग्स स्क्रीन या कुछ और पर था, लेकिन मुझे याद नहीं है कि यह क्या था। वास्तव में कुछ भी नहीं हुआ था सिवाय इस तथ्य के कि अब जब मैं पाठ करता हूं, किसी कारण से मेरा पाठ कहता है कि यह वास्तव में एक घंटे पहले की तुलना में भेजता है। जैसे अगर मैंने 10:00 बजे एक टेक्स्ट भेजा, तो मेरा फोन सोचता है कि मैंने इसे 9:00 बजे भेजा। यह बहुत कष्टप्रद है क्योंकि यह वास्तविक समय में हर किसी के पाठ को पढ़ता है, इसलिए मेरे पाठ बुलबुले सभी एक साथ गुच्छे हैं और उनके भी हैं। मैंने सुनिश्चित किया कि मेरा फोन जानता था कि यह किस समय था, और हर दूसरी स्क्रीन समय को सही पढ़ती है, यह सिर्फ मेरा टेक्सटिंग है। मैं टेक्सटिंग में निर्मित फोन का उपयोग करता हूं, यह एक अलग ऐप नहीं है, और मैंने पहले से ही तिथि और समय टैब में सब कुछ जांच लिया है। कृपया सहायता कीजिए…।

समाधान: इस समस्या के होने का एक मुख्य कारण यह है कि आपके फोन का समय और दिनांक सेटिंग्स आपके नेटवर्क सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ नहीं हैं। इसे हल करने के लिए अपनी फ़ोन सेटिंग पर जाएं और फिर दिनांक और समय पर क्लिक करें। अपने फ़ोन को अपने नेटवर्क से सिंक्रनाइज़ करने के लिए स्वचालित दिनांक और समय की जांच करना सुनिश्चित करें।

यदि कुछ कारणों से समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फ़ोन मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के साथ आगे बढ़ें।

अंत में, यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।