सैमसंग गैलेक्सी S5 के मेमोरी इश्यू को कैसे ठीक करें [भाग 1]

एसडी कार्ड या फोन मेमोरी मुद्दों को कैसे हल करें, इसके समाधान की तलाश कर रहे हैं? पढ़ते रहिये और आप कुछ सीख सकते हैं!

इस पोस्ट का उद्देश्य सैमसंग गैलेक्सी S5 के मेमोरी मुद्दों को कैसे ठीक करना है, इस पर दिए गए सवालों के जवाब देना है। यदि आपने हमें पहले ईमेल किया है और आप अपना प्रश्न यहाँ नहीं पाते हैं, तो चिंता न करें क्योंकि हम इसे अगली पोस्टों में प्रकाशित करेंगे।

उन लोगों के लिए जो हमसे संपर्क करना चाहते हैं, पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S5 ऑडियो / संगीत फ़ाइलों को एसडी कार्ड में स्थानांतरित नहीं कर सकता

हर बार मैं अपनी ऑडियो फाइलों / संगीत को अपने एसडी कार्ड में स्थानांतरित करने की कोशिश करता हूं, यह त्रुटि कहता है और मुझे इसकी अनुमति नहीं देता है। - जेसी

हल: हाय जेसी। क्या आप DRM-सुरक्षित संगीत फ़ाइलों को अपने SD कार्ड में स्थानांतरित करने का प्रयास कर रहे हैं? यदि आपको जानकारी नहीं है, तो DRM, (डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट) -प्रोटेक्टेड फाइल्स जैसे वीडियो, म्यूजिक, मूवीज और अन्य डिजिटल कंटेंट को इच्छित सिस्टम के अलावा किसी अन्य मेमोरी यूनिट में ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है। अधिकांश भुगतान की गई संगीत फाइलें DRM से सुरक्षित होती हैं, इसलिए आपको मिलने वाली त्रुटि का सबसे संभावित कारण है। यदि सामग्री वास्तव में लाइसेंस प्राप्त है, तो यह सत्यापित करने के लिए संगीत फ़ाइलों के स्रोत से संपर्क करने का प्रयास करें।

समस्या # 2: एसडी कार्ड में संग्रहीत फ़ोटो देखने पर काले विस्मय बोधक चिह्न

खैर, मुझे मेरा फोन मिल गया। सब कुछ ठीक था। बिना किसी समस्या के एसडी कार्ड में सहेजे गए चित्र। लगभग 1 शायद 2 हफ्ते पहले (ट्रक वाले को एक बुरा हफ्ता हुआ था, इसलिए उसे ठीक से याद नहीं किया जा सकता) मैंने कुछ चित्र लेने की कोशिश की और फाइलें काले विस्मयादिबोधक थीं। मैं आपकी साइट पर देखे गए सभी चरणों से गुजरा। कोई खुशी नहीं तो आज मैंने कैमरा ऐप को रीसेट कर दिया है और यह समस्या को ठीक करने के लिए लग रहा था ... लगभग 5 चित्रों के लिए फिर विस्मयादिबोधक बिंदु पर। अगर मैं इसे असमर्थित फ़ाइल कहने की कोशिश करता हूं और अगर मैं इसे खोजता हूं तो एसडी पर फाइलें बिल्कुल भी नहीं होती हैं। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। - जिम

हल: हाय जिम। जब आप अपनी तस्वीरों को देखने की कोशिश कर रहे हैं तो वे काले विस्मयादिबोधक चिह्न एक भ्रष्ट फ़ाइल के स्पष्ट संकेतक हैं। जब कोई फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो सबसे संभावित कारण खराब या विफल एसडी कार्ड है। एसडी कार्ड को अनमाउंट करने का प्रयास करें, इसे सुधारें, फिर अपनी कार्यक्षमता को सत्यापित करने के लिए अपनी तस्वीरों को फिर से सहेजें। यदि आपको सुधार के बाद एक ही समस्या है, तो एक अलग का उपयोग करके देखें।

एसडी कार्ड का जीवनकाल बहुत सारे कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है। इन कार्डों का सबसे आम कारण उम्मीद से ज्यादा जल्दी असफल होना है, जो कि उपयोग पर निर्भर करता है, जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं पर भी निर्भर करता है। पुराने एसडी कार्ड पहनने और आंसू के कारण नए लोगों की तुलना में असफल होने का खतरा अधिक होता है। एक नया परीक्षण करें और अंतर देखें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 ने SD कार्ड को खाली या लॉलीपॉप अपडेट के बाद असमर्थित फ़ाइलों के रूप में पहचाना

इस नए OS में अपडेट करने के बाद, जैसे ही फोन इंस्टॉल करने के बाद रिबूट हुआ, एक संदेश "ब्लैंक एसडी कार्ड", "एसडी कार्ड खाली है" या "एसडी कार्ड असमर्थित फाइलें" बताते हुए पॉप अप हुआ।

अगर मैं इस पर क्लिक करता हूं तो केवल एक ही विकल्प प्रारूपित होता है और मैं ऐसा नहीं करना चाहता।

अपडेट से पहले सबकुछ ठीक था। क्या यह एक अलग घटना है या आपके पास कोई आइडिया होगा कि मैं इस मुद्दे को कैसे हल करूं?

अग्रिम में धन्यवाद। - हारून

हल: हाय आरोन। एंड्रॉइड लॉलीपॉप अपडेट माध्यमिक भंडारण डिवाइस (एसडी कार्ड) को प्रभावित करने वाला नहीं था, इसलिए यह एक अलग मामला होना चाहिए।

क्या आपने अभी भी काम करता है यह जांचने के लिए एसडी कार्ड को किसी अन्य डिवाइस में डालने की कोशिश की है? यदि अद्यतन के बाद समस्या सही दिखाई देने लगी, तो कुछ को फर्मवेयर को SD कार्ड को दूषित या अपठनीय मानने का कारण होना चाहिए।

हम जानते हैं कि लॉलीपॉप कुछ कारकों के कारण सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकता है, इसलिए यह आपके विशेष उपकरण के लिए अद्यतन का नकारात्मक प्रभाव होना चाहिए।

फोन के कैश विभाजन को हटाने की कोशिश करें ताकि फोन को ताजा कैश बनाने के लिए मजबूर किया जा सके। उसके बाद, एसडी कार्ड को फिर से एक्सेस करके देखें कि आगे क्या होता है।

इस समय लॉलीपॉप से ​​संबंधित समस्याओं के लिए कोई स्पष्ट कटौती समाधान नहीं है और एकमात्र प्रभावी समाधान हम सुझाते हैं (जो Google और सैमसंग की बातें भी हैं) कैश विभाजन को हटाने के लिए हैं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें ।

समस्या # 4: सैमसंग गैलेक्सी एस 5 कैमरा और गैलरी ऐप फ्रीज़ रहता है

हैलो, मैं कैमरा फ्रीजिंग या काम बंद करने के साथ-साथ मेरी गैलरी हमेशा ठंड और काम करना बंद कर रहा हूं। मैं ज्यादातर समय अपनी तस्वीरों को दिखाने में असमर्थ हूं। जब यह खुला है यह जमा देता है। मुझे तस्वीरें लेना बहुत पसंद है और यह वास्तव में बट में दर्द है .. मैं इसे कैसे ठीक करूं ?? कृपया धन्यवाद देने में मदद करें। - एंजेलिया

हल: हाय एंजेलिया। ऊपर हमारी सिफारिश की तरह, आप बेहतर हो सकते हैं यदि आप पहले एक अलग एसडी कार्ड का परीक्षण कर सकते हैं। दोषपूर्ण या खराबी एसडी कार्ड धीमी गति से प्रदर्शन के मुद्दे पैदा कर सकता है, ठंड और दुर्घटनाग्रस्त अगर छोड़ दिया जाता है। एक एसडी कार्ड में खराब क्षेत्र सूचना के प्रवाह को धीमा कर देता है फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम ऐप का उपयोग करने, चित्र लेने, गैलरी ब्राउज़ करने आदि जैसे कार्यों का उपयोग कर रहा है। कैमरा ऐप, गैलरी, फोन का प्राथमिक (आंतरिक) और माध्यमिक (एसडी कार्ड) स्टोरेज इकाइयाँ सभी एक साथ जुड़ी हुई हैं, यदि उनमें से कोई भी ठीक से काम नहीं कर रही है जैसे आप अभी अनुभव कर रहे हैं।

जबकि धीमी प्रदर्शन समस्याओं के अन्य संभावित कारण हैं, हमें लगता है कि आपके पास जो एसडी कार्ड है वह दोषपूर्ण है। या तो इसे प्रारूपित करने का प्रयास करें या समस्या को ठीक करने के लिए इसे प्रतिस्थापित करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 5 मेमोरी की कमी के कारण अपडेट डाउनलोड करने में असमर्थ

नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है जिसमें 128 जीबी का मेमोरी कार्ड है। हालाँकि, मुझे एक संदेश मिलता रहता है कि मेरे ऐप्स अपडेट को डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है। मेरे पास इतने सारे ऐप नहीं हैं। क्या आप इसमें मेरी मदद कर सकते हैं, कृपया क्या आपके पास इसके लिए कोई उपाय है, कृपया। धन्यवाद एवं शुभकामनाएँ। - क्विन

हल: हाय क्विन। सिस्टम और ऐप अपडेट आमतौर पर आपके फोन की प्राथमिक स्टोरेज यूनिट (आंतरिक) में संग्रहीत किए जाते हैं, एसडी कार्ड पर नहीं। आंतरिक मेमोरी को साफ़ करें और पर्याप्त स्थान छोड़ दें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।

यदि आप आंतरिक मेमोरी में फ़ोटो और वीडियो संग्रहीत करते हैं, तो उन्हें कंप्यूटर जैसे किसी अन्य माध्यम पर ले जाने पर विचार करें या उन्हें क्लाउड सेवा पर अपलोड करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 मेमोरी की कमी के कारण ऐप्स और सिस्टम को अपडेट नहीं कर सकता है

नमस्ते, मैं अपने गैलेक्सी S5 के साथ 2 मुद्दे हैं:

• चार्ज। मेरे पास घर पर एक OEM चार्जर है, और यह ठीक काम करता है, लेकिन मेरे पास काम भी है (OEM भी) नहीं है। यह चालू और बंद हो जाता है जैसे चार्जर ढीला होता है लेकिन फोन मेरे डेस्क पर होता है और एक जगह स्थिर होता है, हिलता नहीं है। मैंने चार्जर को बदल दिया और यह 2 दिनों के लिए ठीक था। अब फिर से वही काम कर रहा है।

• दूसरा मुद्दा स्मृति का है। मुझे नहीं लगता कि मेरे पास कई ऐप हैं, लेकिन मेमोरी लगभग क्षमता में है और मैं परिणामस्वरूप अपग्रेड नहीं कर सकता। मैं अपने एसडी कार्ड में कई ऐप ले आया, लेकिन अभी भी वही समस्या है। वहाँ कुछ और हो सकता है मेरी स्मृति hogging?

धन्यवाद! - ग्लोरिया

समाधान: हाय ग्लोरिया। आपके फ़ोन के चार्जिंग पोर्ट में कुछ गड़बड़ होना चाहिए। USB पोर्ट में छोटे धातु के संपर्क ओवरटाइम क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। यदि फोन अभी भी एक प्रतिस्थापन वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो एक नया प्राप्त करने पर विचार करें। यदि इस समय यह वारंटी से बाहर है, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि इसकी जाँच की जाए और / या प्रतिस्थापित किया जाए।

नोट: iFixit वेबसाइट हार्डवेयर समस्याओं से निपटने के लिए सहायक दिशानिर्देश प्रदान करती है जैसे कि एक S5 पर माइक्रोयूएसबी पोर्ट को कैसे बदलना है। यदि आपको लगता है कि आप इसे संभाल सकते हैं, तो बस साइट देखें।

आपका दूसरा अंक क्विन के ऊपर के समान है। बस अपने फोन की आंतरिक मेमोरी में जगह बनाएं और आप सेट हो जाएंगे।

समस्या # 7: लॉलीपॉप अपडेट के बाद मेमोरी के कारण सैमसंग गैलेक्सी एस 5 धीमा प्रदर्शन

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S5 फोन है। जब तक यह नया लॉलीपॉप अपडेट नहीं आया तब तक यह सही और तेज़ काम कर रहा था। मैंने कैशे विभाजन को मिटा दिया है, उन सभी ऐप्स को हटा दिया है जिनका मैं उपयोग नहीं करता हूं और मेमोरी को बचाने के लिए मैं अपनी तस्वीरों को भी हटा देता हूं! मैंने हर वो कदम उठाया है जो वेबसाइट कहती है। हालाँकि मेरे फोन को मेरे कॉन्टैक्ट्स या किसी भी टास्क को खोलने में इतना समय लगता है और यह वास्तव में निराशाजनक है! एंड्रॉइड खरीदते समय मुझे उच्च उम्मीदें थीं लेकिन अब मैंने लॉलीपॉप अपडेट के बाद यह सब खो दिया है।

मैं जानना चाहूंगा कि क्या इसका कोई समाधान है? मैं अपने फोन को कैसे गति दूं?

मैं वास्तव में सराहना करूंगा कि क्या यह समस्या ठीक हो सकती है। धन्यवाद। - ऐसा

हल: हाय सुचिता। कैश विभाजन को हटाना एक धीमे प्रदर्शन के मुद्दे को सुधारने के सबसे प्रभावी समाधानों में से एक है, लेकिन अगर इसे करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो फोन के कैश के अलावा कोई अन्य समस्या यहां पर हो सकती है। यहां वे चीजें हैं जो आप आज़मा सकते हैं:

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें

आपने इसे किया है या नहीं, यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें कि फ़ोन एक फ़र्म फ़र्मवेयर संस्करण चलाता है। बाद में, किसी भी एप्लिकेशन को स्थापित किए बिना कई घंटों तक फोन का निरीक्षण करें। यह महत्वपूर्ण है ताकि आप समस्या के पीछे के कारण को कम कर सकें क्योंकि दुष्ट या असंगत ऐप्स कभी-कभी फोन को काफी धीमा कर सकते हैं। यदि आपका S5 सामान्य रूप से तीसरे पक्ष के ऐप के बिना काम करता है, तो यह एक संकेत है कि आपका एक ऐप को दोष देना है।

आक्रामक ऐप को अलग करने के लिए, व्यक्तिगत रूप से अपने ऐप्स इंस्टॉल करें, जिससे फ़ोन को चलाने के लिए पर्याप्त समय दिया जा सके ताकि आप उसे देख सकें। ऐसा तब तक करें जब तक आप अपराधी को चिन्हित न कर लें।

अविश्वसनीय, कम से कम ज्ञात तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें

कम लोकप्रिय या अज्ञात थर्ड पार्टी ऐप आम तौर पर लाभदायक नहीं होते हैं, इसलिए डेवलपर्स के लिए उन्हें कम अपडेट करने के लिए कोई प्रेरणा नहीं होती है क्योंकि नए ऑपरेटिंग सिस्टम जारी किए जाते हैं। यह संगतता समस्याओं और अन्य समस्याओं का कारण बन सकता है।

जबकि अधिकांश थर्ड पार्टी ऐप राजस्व उत्पन्न करने के लिए बनाए जाते हैं, कुछ को मैलवेयर स्थापित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है या बाद में किसी डिवाइस में इंजेक्ट होने के लिए अधिक मैलवेयर के लिए बैकडोर एक्सेस के रूप में काम करता है। लोकप्रिय ऐप से चिपके रहें और संकेत प्राप्त करने के लिए Google Play Store में समीक्षाएं पढ़ना सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया जाने वाला ऐप ठीक है या नहीं।

एसडी कार्ड की जांच करें

एक खराब एसडी कार्ड संभावित रूप से समस्याएं पैदा कर सकता है इसलिए अंतर देखने के लिए किसी दूसरे का उपयोग करने का प्रयास करें। हम अभी भी यह देखने के लिए जानकारी एकत्र कर रहे हैं कि क्या लॉलीपॉप अपडेट से इस बीच में संभावित एसडी कार्ड की समस्या हो सकती है, सुनिश्चित करें कि हर कुछ महीनों में एक नियमित सुधारक करने से आपका एसडी कार्ड अच्छी तरह से बनाए रखा जाता है।

समस्या # 8: गैलेक्सी S5 दूषित फ़ाइलों को एसडी कार्ड में सेव करता है

नमस्ते वहाँ मैं आपके सभी पोस्ट पढ़ रहा हूं और वे दूसरों के लिए बहुत उपयोगी प्रतीत होते हैं। मैं सोच रहा था कि क्या आप लोग मेरी समस्या में मदद कर सकते हैं?

मेरे पास एटी एंड टी से एक सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है, मेरी समस्या यह है कि जब मैं किसी भी फाइल को एसडी कार्ड में स्थानांतरित करता हूं (फिल्में, चित्र, एप्लिकेशन जिसे आपने सब कुछ नाम दिया है) फाइलें नष्ट हो जाती हैं या लगभग तुरंत भ्रष्ट हो जाती हैं। शुरुआत में मुझे लगा कि यह मेमोरी कार्ड है, लेकिन मैं 5 कार्ड से गुजरता था और उन सभी के साथ भी यही समस्या थी। मैंने मेमोरी कार्ड की कोशिश दूसरे स्मार्टफोन, एक एचटीसी आई के साथ की, सटीक होने के लिए और मेमोरी कार्ड बहुत बढ़िया काम करते हैं। मेरा मानना ​​है कि समस्या फोन है।

मैंने एसडी कार्ड (कंप्यूटर से फोन पर, फोन से कार्ड तक, कंप्यूटर से कार्ड ईटीसी पर) तक फ़ाइल को स्थानांतरित करने के लिए हर एक तरीके की कोशिश की और परिणाम उसी भ्रष्ट या नष्ट कर दिए गए हैं जब मैं फोन पर कार्ड सम्मिलित करता हूं तो मुझे आश्चर्य होता है अगर आपके लोग मुझे बता सकें कि मुझे क्या करना है और इससे मुझे मदद मिलती है। अगर आप मेरी मदद कर सकते हैं तो मैं इसकी सराहना करूंगा। वैसे जब मैं फोन की आंतरिक मेमोरी पर फ़ाइलों को छोड़ता हूं तो वे बहुत अच्छे काम करते हैं। धन्यवाद। - नॉर्मन

हल: हाय नॉर्मन। फोन जरूर करें। एसडी कार्ड में फाइलों को सहेजने की रेखा के साथ फोन कहीं गड़बड़ हो सकता है। केवल एक चीज जिसके बारे में हम सोच सकते हैं वह है फैक्ट्री रीसेट। क्योंकि यह फोन को अपनी डिफॉल्ट्स पर वापस जाने के लिए मजबूर करेगा। यदि फर्मवेयर में कुछ परिवर्तन होता है, तो फ़ाइलों को भ्रष्ट होने पर स्थानांतरित किया जाता है या मेमोरी यूनिट में स्थानांतरित किया जाता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट को आसानी से इसे ठीक करना चाहिए।

समस्या # 9: फोन मेमोरी का बैकअप बचाने में असमर्थ क्योंकि विंडोज कंप्यूटर फोन का पता नहीं लगाएगा

नमस्ते। आपके सभी ट्यूटोरियल / समस्या निवारणकर्ताओं के लिए धन्यवाद, वे मेरी हाल की सभी समस्याओं के लिए एक महान संसाधन रहे हैं। मुझे हाल ही में एक समस्या का सामना करना पड़ा है जिसके लिए मैं कोई समाधान नहीं ढूंढ सकता हूं।

मेरे पास नवीनतम गैलेक्सी लॉलीपॉप अपडेट के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है। मेरी मेमोरी पूर्ण हो रही थी इसलिए मैंने अपने चित्रों और वीडियो को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने / सिंक करने का निर्णय लिया (तोशिबा लैपटॉप विंडोज 7)। अतीत में यह काम कर चुका है। अब मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि विंडोज डिवाइस को नहीं पहचानता है, और मुझे कनेक्शन दिखाने वाले फोन से संकेत नहीं मिलता है। मैं यह नोटिस करता हूं कि यह चार्ज है, हालांकि यद्यपि यह उतना तेज नहीं है।

मैंने विभिन्न कंप्यूटरों पर सिंक करने की कोशिश की है, और कई अलग-अलग USB 2.0 और 3.0 डोरियों की कोशिश की है। मुझे नहीं पता कि इस मुद्दे से क्या संकेत मिलता है, किसी भी मदद की सराहना की जाएगी क्योंकि मुझे अपने फोन पर स्थान खाली करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, मैंने एक यूएसबी फ्लैश ड्राइव की कोशिश की, जो आसान ट्रांसफर के लिए माइक्रो यूएसबी से फुल यूएसबी में फ़्लिप हो जाता है। आपकी मदद के लिए पुनः शुक्रिया। - थॉमस

हल: हाय थॉमस। सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स> डेवलपर विकल्पों के तहत डिबगिंग सक्षम है। यदि आपके फ़ोन पर डेवलपर विकल्प अभी तक सक्रिय नहीं हैं, तो आप कम से कम 7 बार सेटिंग्स के तहत डिवाइस के बारे में टैप करके इसे सक्षम कर सकते हैं।

यदि डिबगिंग विकल्प सक्षम करें तो समस्या ठीक नहीं होगी, फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।