माई आईफोन का उपयोग करके खोए हुए आईफोन को कैसे पुनर्प्राप्त करें (भले ही यह मृत हो या उस पर संचालित न हो)

आजकल स्मार्टफोन खोना एक गंभीर स्थिति हो सकती है क्योंकि आमतौर पर इसका मतलब है कि आप महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी से समझौता कर सकते हैं। यदि आप एक निजी सहायक के रूप में अपने iPhone का उपयोग करते हैं, तो संभावना है कि यह भुगतान विकल्पों की तरह संवेदनशील जानकारी रखता है। इसलिए यह आवश्यक है कि खोए हुए उपकरण को जल्द से जल्द ठीक किया जाए। यदि आपने अपना iPhone 8 या iPhone X खो दिया है, तो इसे ढूंढना अपेक्षाकृत आसान है जब तक यह अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट होता है और चालू रहता है।

इस लेख में, हम आपके खोए हुए आईफोन को बचाने के तरीके (भले ही यह इंटरनेट से जुड़ा नहीं हो) को प्रदान करते हैं। हम आपको अन्य वैकल्पिक विकल्प भी बताते हैं, जिनका उपयोग करके आप इस तरह का उपयोग कर सकते हैं कि कैसे संवेदनशील जानकारी को गलत हाथों में पड़ने से रोकने के लिए डिवाइस को मिटा दें। उम्मीद है, आप इसे नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आसानी से पाएंगे।

आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

अपने iPhone 8 और iPhone X (या पुराने मॉडल) में मेरे iPhone को कैसे सेट करें

गलत तरीके से या खोए हुए iPhone को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपको पहले एक महत्वपूर्ण विशेषता को सक्षम करने की आवश्यकता है। इस फीचर को फाइंड माई आईफोन कहा जाता है और आप इसे सेटिंग ऐप के तहत सक्षम कर सकते हैं। फाइंड माई आईफोन आपको वास्तविक समय में अपने डिवाइस का पता लगाने में मदद कर सकता है, हालांकि यह तब भी उपयोगी हो सकता है जब आपके फोन की बैटरी खत्म हो गई हो। यह फाइंड माई आईफोन के भीतर एक अन्य उपयोगी फीचर से संभव हुआ है - सेंड लास्ट लोकेशन। अगर सेंड लास्ट लोकेशन इनेबल है, तो Apple को आपके फोन के लास्ट GPS कोऑर्डिनेट की सूचना मिल जाएगी। जाहिर है, फाइंड माई आईफोन फीचर तभी सफलतापूर्वक काम करता है जब आपका फोन उस जगह पर इंटरनेट कनेक्शन का आनंद लेता रहे, जहां आपने इसे छोड़ा था। यदि यह एक मृत स्थान पर है, या यदि मोबाइल डेटा या वाईफाई बंद है, तो आप केवल उस डिवाइस का अंतिम ज्ञात स्थान प्राप्त कर सकते हैं जहां वह इंटरनेट से जुड़ा हुआ है।

मेरे iPhone को खोजने और अंतिम स्थान भेजने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने iPhone पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
2. सबसे ऊपर अपनी Apple ID पर टैप करें।
3. ICloud पर टैप करें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और Find My iPhone पर टैप करें।
5. इसे सक्षम करने के लिए स्विच टैप करें।
6. अंतिम स्थान भेजें पर टॉगल किया गया।

कंप्यूटर का उपयोग करके अपने iPhone को कैसे खोजें

यदि आपके पास Find My iPhone का उपयोग करने के लिए किसी अन्य iPhone तक पहुंच नहीं है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप एक कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं और iClub.com पर जा सकते हैं। ऐसे:

1. कोई भी वेब ब्राउज़र खोलें।
2. ICloud.com पर जाएं और अपने iCloud खाते में लॉग इन करें। सुनिश्चित करें कि यह वही iCloud खाता है जिसे आप अपने खोए हुए फोन में उपयोग कर रहे हैं।
3. मुख्य मेनू में फाइंड आईफोन पर क्लिक करें।
4. अपनी Apple आईडी और पासवर्ड दर्ज करें और यदि संकेत दिया जाए तो साइन इन करें
5. शीर्ष पर सभी डिवाइस पर क्लिक करें।
6. उस डिवाइस के लिए डिवाइस नाम पर क्लिक करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।

आप चाहें तो नक्शे के अंदर और बाहर ज़ूम कर सकते हैं। मानचित्र पृष्ठ में, आपको तीन विकल्प मिलेंगे - ध्वनि, खोया मोड, और मिटाएं । नीचे उनमें से प्रत्येक के लिए स्पष्टीकरण दिए गए हैं:

प्ले साउंड का ऑप्शन आपको अपने आईफोन में कमांड भेजने की सुविधा देता है जिससे यह ध्यान आकर्षित करने के लिए एक साउंड बनाता है। प्ले साउंड आपके डिवाइस में जो भी साउंड सेटिंग्स सेट करता है उसे ओवरराइड करेगा, भले ही वह वाइब्रेट या साइलेंट मोड पर हो, आपका आईफोन साउंड करता रहेगा।

लॉस्ट मोड विकल्प आपके डिवाइस पर एक कमांड भेजता है ताकि यह स्क्रीन पर प्रदर्शित किए जाने वाले फ़ोन नंबर को प्रदर्शित करे। उम्मीद है, एक ईमानदार आत्मा जो आपके फोन को ढूंढेगी वह आपसे संपर्क करने के लिए उस नंबर का उपयोग करेगी। लॉस्ट मोड फोन को ध्यान आकर्षित करने के लिए ध्वनि चलाने की भी अनुमति देगा। जाहिर है, लॉस्ट मोड केवल आपके खोए हुए iPhone में काम करेगा अगर यह अभी भी पावर पर है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप अभी भी किसी अन्य iPhone या कंप्यूटर में लॉस्ट मोड तक पहुंच पाएंगे, लेकिन यह आपके खोए हुए डिवाइस में सक्रिय नहीं होगा। एक बार जब यह वापस आ जाता है और इंटरनेट से जुड़ जाता है, तो लॉस्ट मोड स्वतः सक्रिय हो जाएगा। ध्यान रखें कि डिवाइस खो जाने से पहले ही लॉस्ट मोड लोकेशन सेवाओं को सक्रिय कर देगा, भले ही आपने उसे निष्क्रिय कर दिया हो।

मिटा विकल्प ज्यादातर उस स्थिति में उपयोगी होता है, जहां आपका आईफोन ढूंढना लगभग असंभव होता है और आप नहीं चाहते कि कोई व्यक्ति आपकी जानकारी तक पहुंचे। इस स्थिति में, हम सुझाव देते हैं कि संवेदनशील डेटा को जोखिम में डालने से बचने के लिए इरेज़ का उपयोग करके फोन को साफ करें। इस विकल्प के साथ, आपके iPhone को साफ कर दिया जाएगा और सभी उपयोगकर्ता डेटा जो पहले iTunes या iCloud पर अपलोड नहीं किए गए थे, हमेशा के लिए चले जाएंगे। यहां तक ​​कि अगर आप अपने फोन को अंततः पाएंगे, तो आपके द्वारा मिटाए गए डेटा हमेशा के लिए चले जाएंगे।

दूसरे iPhone या iPad का उपयोग करके अपने iPhone को कैसे खोजें

अपने खोए हुए iPhone का पता लगाने में दूसरे iPhone या iPad का उपयोग करते समय, आपको Find My iPhone ऐप की आवश्यकता होगी। यह आमतौर पर किसी भी iPhone में पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स का हिस्सा होता है, लेकिन यदि आप जो उपयोग कर रहे हैं वह एक स्थापित नहीं है, तो आप ऐप स्टोर से मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं। एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. फाइंड माय आईफोन ऐप खोलें।
2. अपनी आईक्लाउड आईडी से लॉग इन करें।
3. उस डिवाइस के नाम पर टैप करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।
4. अपने विकल्प देखने के लिए नीचे दिए गए कार्य पर टैप करें। यहां आपके पास वही 3 विकल्प हैं जो आपके पास iCloud के वेब दृश्य में हैं:
   • प्ले साउंड का ऑप्शन आपको अपने आईफोन में कमांड भेजने की सुविधा देता है जिससे यह ध्यान आकर्षित करने के लिए एक साउंड बनाता है। प्ले साउंड आपके डिवाइस में जो भी साउंड सेटिंग्स सेट करता है उसे ओवरराइड करेगा, भले ही वह वाइब्रेट या साइलेंट मोड पर हो, आपका आईफोन साउंड करता रहेगा।
   • लॉस्ट मोड विकल्प आपके डिवाइस पर एक कमांड भेजता है ताकि यह स्क्रीन पर प्रदर्शित किए जाने वाले फ़ोन नंबर को प्रदर्शित करे। उम्मीद है, एक ईमानदार आत्मा जो आपके फोन को ढूंढेगी वह आपसे संपर्क करने के लिए उस नंबर का उपयोग करेगी। लॉस्ट मोड फोन को ध्यान आकर्षित करने के लिए ध्वनि चलाने की भी अनुमति देगा। जाहिर है, लॉस्ट मोड केवल आपके खोए हुए iPhone में काम करेगा अगर यह अभी भी पावर पर है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप अभी भी किसी अन्य iPhone या कंप्यूटर में लॉस्ट मोड तक पहुंच पाएंगे, लेकिन यह आपके खोए हुए डिवाइस में सक्रिय नहीं होगा। एक बार जब यह वापस आ जाता है और इंटरनेट से जुड़ जाता है, तो लॉस्ट मोड स्वतः सक्रिय हो जाएगा। ध्यान रखें कि डिवाइस खो जाने से पहले ही लॉस्ट मोड लोकेशन सेवाओं को सक्रिय कर देगा, भले ही आपने उसे निष्क्रिय कर दिया हो।
   • मिटा विकल्प ज्यादातर उस स्थिति में उपयोगी होता है, जहां आपका आईफोन ढूंढना लगभग असंभव होता है और आप नहीं चाहते कि कोई व्यक्ति आपकी जानकारी तक पहुंचे। इस स्थिति में, हम सुझाव देते हैं कि संवेदनशील डेटा को जोखिम में डालने से बचने के लिए इरेज़ का उपयोग करके फोन को साफ करें। इस विकल्प के साथ, आपके iPhone को साफ कर दिया जाएगा और सभी उपयोगकर्ता डेटा जो पहले iTunes या iCloud पर अपलोड नहीं किए गए थे, हमेशा के लिए चले जाएंगे। यहां तक ​​कि अगर आप अपने फोन को अंततः पाएंगे, तो आपके द्वारा मिटाए गए डेटा हमेशा के लिए चले जाएंगे।

फाइंड माई आईफोन सक्षम नहीं होने पर क्या करें?

यदि आप अपने डिवाइस को खोने से प्रबंधित करने से पहले फाइंड माई आईफोन को सक्षम करने में विफल रहे, तो Google स्थान इतिहास का उपयोग करके इसे ट्रैक करने का एक और तरीका हो सकता है। बेशक, यह भी उपयोगी होने के लिए पहले अपने फोन में सक्षम होना चाहिए। यदि आप अपने Google मानचित्र ऐप में स्थान इतिहास को चालू करने के लिए होते हैं, तो आप एक सामान्य विचार प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं जहां आपके फ़ोन का अंतिम ज्ञात स्थान है। अपने फ़ोन का स्थान इतिहास ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने कंप्यूटर या फोन में, एक वेब ब्राउज़र खोलें और maps.google.com/locationhistory पर जाएं।
2. अपने Google खाते में प्रवेश करें। यदि आपके पास कई Google खाते हैं, तो अपने खोए हुए आईफोन में लॉग इन का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
3. वह तारीख चुनें जब आपका फोन गायब हो गया था।
4. अपने डिवाइस के अंतिम ज्ञात पते की जाँच करें।
5. याद रखें, यदि आपको लगता है कि आपका फोन चोरी हो गया था, तो घटना को कानून प्रवर्तन एजेंसी को ठीक से रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें। फिर, अपने डिवाइस को पुनः प्राप्त करने के लिए एक कानून लागू करने वाले का साथ दें।

महत्वपूर्ण अनुस्मारक

अपने चुराए गए उपकरण की रिपोर्ट करने के अलावा, यह बुद्धिमान भी हो सकता है यदि आप अपने फोन को दूरस्थ रूप से मिटा सकते हैं, खासकर यदि आप इसे Apple Pay के लिए उपयोग कर रहे हैं, या यदि इसमें महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी और / या डेटा शामिल है। यदि आप सोच रहे हैं कि ऐप्पल पे से क्रेडिट कार्ड की जानकारी कैसे हटाई जाए, तो यह कैसे किया जाता है:

1. अपने कंप्यूटर में, अपना वेब ब्राउज़र खोलें और iCloud.com पर जाएँ।
2. अपने अकाउंट में साइन इन करें। सुनिश्चित करें कि यह वही iCloud खाता है जिसे आप अपने खोए हुए फोन में उपयोग कर रहे हैं।
3. सेटिंग ऐप पर क्लिक करें।
4. सबसे नीचे माय डिवाइसेज सेक्शन के तहत, उस डिवाइस पर क्लिक करें, जिस ऐप्पल पे से आप वाइप करना चाहते हैं - आपको सर्विस के साथ सेट किए गए किसी भी डिवाइस के बगल में ऐप्पल पे लोगो देखना चाहिए।
5. Remove All… पर क्लिक करें

अब, ऐप्पल पे से जुड़े सभी कार्ड अब उस डिवाइस का उपयोग करके कोई भी लेनदेन करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। हम समझते हैं कि आपको ऐप्पल पे को अधिकृत करने के लिए अपने अद्वितीय फिंगरप्रिंट का उपयोग करने की आवश्यकता होगी, लेकिन यह अत्यधिक अनुशंसित है कि उस डिवाइस से सभी क्रेडिट कार्ड की जानकारी पूरी तरह से सुरक्षित पक्ष पर हटा दी जाए।