सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त नहीं कर सकता
टेक्स्ट संदेश भेजने या कॉल करने के दौरान उपयोग करने वाला #Samsung #Galaxy # Note4 सबसे अच्छा स्मार्टफोन है। फोन की 5.7 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन यह सुनिश्चित करती है कि वर्चुअल कीबोर्ड तंग न हो और सही आकार हो ताकि टाइपिंग मैसेज को आसान बनाया जा सके। फोन में कई महान कॉल संबंधी विशेषताएं भी हैं जैसे कि समर्पित माइक के साथ एक सक्रिय शोर रद्द करना जो स्पष्ट कॉल के लिए अनुमति देता है जिसे आसानी से सुना जा सकता है। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, बिना किसी समस्या का अनुभव किए ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटने के लिए पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त नहीं कर सकते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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समस्या: मुझे पाठ संदेश प्राप्त करने में समस्या आ रही है। मैं उन्हें भेज सकता हूं मैं उन्हें किसी विषम कारण के लिए प्राप्त नहीं कर सकता। मैं कॉल प्राप्त कर सकता हूं और कॉल कर सकता हूं मुझे नहीं पता था कि शायद कुछ ऐसा हो रहा है जिससे इसमें आने वाले संदेश ब्लॉक हो सकते हैं।
समाधान: पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह सत्यापित करने के लिए है कि फोन सभी प्राप्तकर्ताओं से या चयनित प्राप्तकर्ताओं से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है। ऐसा करने के लिए आप स्वयं को एक पाठ संदेश भेजने का प्रयास कर सकते हैं। एक बार यह जांचने के बाद कि क्या आप अपना टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने में सक्षम हैं। यदि आप पाठ संदेश प्राप्त कर रहे हैं तो आपको यह जांचना होगा कि क्या आप फोन के स्पैम फ़िल्टर सुविधा को सक्षम करते हैं।
- "संदेश" ऐप खोलें।
- "मेनू" टैप करें।
- "सेटिंग" चुनें
- सुनिश्चित करें कि "स्पैम फ़िल्टर" बॉक्स अनियंत्रित है।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि यह करता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो प्रत्येक चरण जाँच करने के बाद। यदि ऐसा होता है, तो आपको अगले चरण पर आगे बढ़ना चाहिए।
- एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब आपका फोन सुरक्षित मोड में शुरू होता है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है। इस मामले के बारे में अपने वाहक से संपर्क करें।
समस्या: इस सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करने के बाद, मैं टेक्स्ट भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हूं। नीला चक्र यह दर्शाता है कि यह प्रसंस्करण अंतहीन है।
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए, वह है फोन को बंद करना और फिर बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास कोई इंस्टॉल है) को हटा दें। अगला, कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन दबाएं। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। सुनिश्चित करें कि अपने आप को पाठ संदेश भेजने से पहले फोन को एक अच्छा नेटवर्क संकेत मिल रहा है। इस तरह आप पाठ संदेश के भेजने और प्राप्त करने की स्थिति की जांच कर सकते हैं। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। तुरंत जाँच करें कि यदि चरण करने के बाद भी समस्या बनी रहती है तो अगले एक पर ले जाएँ यदि यह अभी भी करता है।
- एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- अपने फोन को सेफ मोड मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको इस मामले से संबंधित अपने वाहक से संपर्क करने की आवश्यकता है। एक बार जब आपके वाहक ने यह निर्धारित कर लिया है कि समस्या नेटवर्क के कारण नहीं है, तो आपके खाते या सिम कार्ड के साथ कोई समस्या है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके मैन्युअल रूप से अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने फ़ोन पर फ्लैश करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं जिसमें आपके फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश भी होने चाहिए।
समस्या: हाय, मेरे पास एक स्मैशिंग गैलेक्सी नोट 4 है, जिसे & t पर अनलॉक किया गया है। मुझे यह एक दूसरे व्यक्ति से मिला है जिसने इसे अमेरिका से खरीदा है (मैं ब्रिटेन में हूं) मेरे पास एक 3 सिम है, लेकिन जब मैं इसे डालता हूं तो आधे समय तक मेरा फोन इसका पता नहीं लगाता है। यह एसएमएस या प्राप्त नहीं करता है। फोन कॉल्स। आप पीपीएल एसएमएस भेज सकते हैं या मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर सकते। अगर यू का हल मिल जाए तो यह बहुत बड़ी मदद होगी। धन्यवाद
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता है वह सिम कार्ड को अलग करना है क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। आपको अपने फोन में एक और सिम कार्ड डालना चाहिए, अगर वही समस्या होती है तो जांच लें। आप दूसरे फोन में भी सिम कार्ड डाल सकते हैं, अगर वही समस्या होती है तो जांच लें।
एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि सिम कार्ड समस्या का कारण नहीं है, तो यह फोन के समस्या निवारण का समय है। चूँकि यह सेकंड हैंड फोन है तो मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूँ। यदि आपके पास फोन में कोई डेटा संग्रहीत है तो मेरा सुझाव है कि आप रीसेट करने से पहले इस डेटा का बैकअप लें। यदि एक बार रीसेट पूरा हो जाए तो तुरंत जांच लें कि क्या अब भी वही समस्या है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और डिवाइस की अनलॉक स्थिति की फिर से जाँच करें।
समस्या: मैंने अभी हाल ही में अपने सैमसंग नोट 4 sm-n910c पर एक रोम चमकना समाप्त किया है और कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं जो कुछ भी करता हूं, वह फ्लैश के साथ सफल होता है, लेकिन हमेशा एक समस्या होती है जो सिम कार्ड है वह हमेशा सिम कार्ड दर्ज करता है, हालांकि यह पहले से ही है कोई imei कुछ भी नहीं है, मेरे पास मेरे फोन पर एक और बैकअप है जहां यह सिम पढ़ता है लेकिन इसकी इतनी छोटी गाड़ी है कि क्या आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं।
समाधान: आपको अपने फ़ोन की स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल को फ्लैश करने की कोशिश करनी चाहिए, फिर जांचें कि क्या अभी भी वही समस्या है। यदि फोन में अभी भी कोई IMEI जानकारी नहीं है तो इसके बाद आपके फोन का EFS फ़ोल्डर दूषित हो सकता है। इस फ़ोल्डर में डिवाइस के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारी है और इसमें से एक IMEI है। अपने फोन पर एक अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को चमकाने से यह समस्या ठीक होनी चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
समस्या: मैंने अपने फोन को सीधे बात से आज पेज प्लस पर स्थानांतरित कर दिया। मैं एक सैमसंग नोट 4 का उपयोग कर रहा हूं। इस फोन को ट्रांसफर करने से पहले मैं अपने फोन को फैक्ट्री रीसेट कर देता हूं। अब मैं किसी भी पाठ संदेश को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने कई लोगों को टेक्स करने की कोशिश की है, फोन को बैटरी से निकालकर, सिम कार्ड को बाहर निकालकर। और कुछ भी काम नहीं किया है। यह फोन मैसेजिंग से पहले पेज प्लस पर काम कर चुका है लेकिन अब ऐसा नहीं है।
समाधान: पहली चीज जो आपको इस विशेष समस्या के लिए करनी चाहिए वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके फोन में एक अच्छा नेटवर्क सिग्नल है। यदि फ़ोन में कोई सिग्नल नहीं है, तो आप किसी भी पाठ संदेश को भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। अपने फोन को पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है ताकि यह नेटवर्क टावरों के लिए अपने कनेक्शन को फिर से स्थापित कर सके।
अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके पास एक सक्रिय पाठ संदेश सदस्यता है। आप इस मामले को लेकर अपने वाहक से संपर्क कर सकते हैं।
यदि समस्या नेटवर्क या आपकी सदस्यता के कारण नहीं है, तो अब नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके फोन की जांच करने का समय है।
- अपने फोन से सिम कार्ड निकालें और फिर या तो अपने फोन में एक और सिम डालें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है या अपने सिम कार्ड को किसी अन्य फोन में डालें या नहीं, तो जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। इस तरह से आप जांच सकते हैं कि क्या समस्या सिम कार्ड के कारण हुई है।
- एप्लिकेशन मैनेजर से मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या आप इस मोड में पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में सक्षम हैं। यदि आप सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
समस्या: अचानक जब मैंने कॉल किया या कॉल प्राप्त कर रहा हूं तो मैं आंतरिक स्पीकर के साथ सुनने में असमर्थ हूं मुझे स्पीकर मोड में रखना होगा ताकि मैं सुन सकता हूं या कान फोन के साथ। मैंने आंतरिक स्पीकर और कोई भाग्य नहीं बदला, कृपया आप इस मुद्दे का पता लगा सकते हैं
समाधान: अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाता है तो कॉल करें और जांचें कि क्या आप अब आंतरिक स्पीकर का उपयोग कर सकते हैं। यदि अभी भी कोई आवाज नहीं है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण होता है। आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
