सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद शुरू नहीं करता है

जब से #Samsung #Galaxy # Note4 जारी किया गया था तब से कई सॉफ्टवेयर अपडेट हुए हैं। प्रारंभ में एंड्रॉइड किटकैट पर चल रहा था, फोन को फिर एंड्रॉइड लॉलीपॉप में अपग्रेड किया गया था और फिर जो दिखाई देता है वह इसका अंतिम आधिकारिक सॉफ्टवेयर संस्करण है जो एंड्रॉइड मार्शमैलो है। ये अपडेट डिवाइस के संचालन को बढ़ाने और इसकी सुरक्षा में सुधार करने के लिए जारी किए गए हैं। हालांकि यह आम तौर पर इन अपडेट को प्राप्त करने के लिए अत्यधिक अनुशंसित है, कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटने के लिए सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद शुरू नहीं करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद प्रारंभ नहीं होता है

समस्या: रात के दौरान मेरे बारे में एक अपडेट था। इसने कहा कि यह आज सुबह शुरू हुआ था। अब घंटे के लिए यह शुरुआत स्क्रीन पर किया गया है। यह सैमसंग गैलेक्सी Note4 का कहना है। पीले रंग के ऊपरी बाएं कोने में यह कहता है सेट वारंटी बीआईटी: कर्नेल मैंने इसे चार्जर पर बिना किसी लाभ के लगाया है और बैटरी को कई बार बदल दिया है। यह अभी भी उसी स्क्रीन से शुरू होता है और वहीं रहता है। HEELPPPP!

समाधान: यह संभव है कि अपडेट इंस्टॉलेशन में कुछ गलत हो गया है। इस मामले में आपको क्या करना चाहिए फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है और उसके कैश विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या गायब हो गई है। इसके बाद आपको रिकवरी मोड पर वापस जाने की आवश्यकता नहीं होगी, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना होगा। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।

नोट 4 अद्यतन सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करते समय त्रुटि

समस्या: मुझे आज एक इस्तेमाल किया हुआ अनब्रांडेड गैलेक्सी नोट 4 (SM-N910F) प्राप्त हुआ जो अभी भी एंड्रॉइड 5. चल रहा था। मैंने इसे अपने WLAN से जोड़ा और इसने तुरंत नवीनतम एंड्रॉइड वर्जन 6 (मार्शमैलो) डाउनलोड किया। दुर्भाग्य से निम्नलिखित अद्यतन प्रक्रिया समाप्त नहीं हुई, लेकिन एक त्रुटि में चली गई। सामान्य रूप से शुरू होने पर फोन अब हैंग हो जाता है। और जब मैं इसे पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करता हूं, तो यह तुरंत सिस्टम अपडेट को स्थापित करने के लिए फिर से शुरू होता है जो हमेशा कुछ सेकंड के बाद त्रुटि के साथ समाप्त होता है। इसलिए मैं एक फैक्ट्री रीसेट करने में असमर्थ हूं, जो पूरी तरह से लूप में फंस गया है। हालांकि मैं डाउनलोड मोड में आ सकता हूं - लेकिन सैमसंग स्पष्ट रूप से ओडिन के साथ मुझे फ्लैश करने के लिए आवश्यक मूल फर्मवेयर की पेशकश नहीं करता है।

समाधान: बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि कोई स्थापित है) को बाहर निकालने की कोशिश करें तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। यह क्या करता है यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और फिर इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें फिर डिवाइस को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड को सफलतापूर्वक एक्सेस करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। मुझे आपको बताना होगा कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन पर मैन्युअल रूप से अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।

नोट 4 सॉफ्टवेयर अपडेट करने पर रखता है

समस्या: मैंने अपडेट किया मेरा गैलेक्सी नोट एज अपडेट 398 mb था। अपडेट के बाद इसमें 401 एमबी की अतिरिक्त फर्मवेयर दिखाई दी। मैंने फिर से अपडेट किया। इसने अधिक सॉफ्टवेयर अपडेट दिखाया। इसे कई बार अपडेट किया गया था लेकिन हर बार एक नया अपडेट था। मैंने अपना फोन फॉर्मेट किया और फिर अपडेट किया, फिर से यह एक और अपडेट दिखाता है। इस दूसरे अपडेट के बाद यह फिर से एक और अपडेट दिखाता है। एक ही समस्या मैं अपने सैमसंग गियर सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ सामना कर रहा हूं।

समाधान: यदि आपने सत्यापित किया है कि जो अपडेट आ रहे हैं, उनके अलग-अलग संस्करण हैं तो बस अपडेट को आगे बढ़ने दें। यदि अपडेट बंद नहीं होते हैं, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने की कोशिश करनी चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को अपडेट फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करें।

नोट 4 पीले ट्राएंगल के साथ बूट पेज में अटक गया

समस्या: हाय टीम, मेरा GT N7000 पीले त्रिकोण के साथ बूट पेज पर अटक गया। पुनर्प्राप्ति विकल्प दबाकर नहीं आ रहा है (वॉल्यूम अप + होम + पावर)। मैंने डाउनलोड मोड द्वारा कस्टम रोम स्थापित करने की कोशिश की, लेकिन सॉफ्टवेयर लोड नहीं हो रहा है। यह फैक्ट्री से आगे नहीं जा रहा है (लिखना शुरू किया और विफल रहा)। सेवा केंद्र भी विफल है। अब आप केवल मेरे लिए उम्मीद कर रहे हैं… .मुझे मार्गदर्शन दीजिए, मैं जोखिम उठाने के लिए तैयार हूं…।

समाधान: अपने फोन और माइक्रोएसडी कार्ड की बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें (यदि आपका फोन एक स्थापित है) तो पावर बटन दबाकर रखें। यहां उद्देश्य फोन सर्किट का निर्वहन करना और इसकी रैम को साफ करना है। एक बार जब यह किया जाता है तो रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें और एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए जो बोर्ड स्तर की मरम्मत में माहिर है।

नोट 4 अपने आप ही ऑपरेशन को धीमा करता है

समस्या: आज मेरे नोट 4 ने अजीब अभिनय करना शुरू कर दिया। पहले यह बहुत धीमी गति से काम करता था और लटका रहता था। इसके अलावा यह मेरे पाठ संदेश या कुछ भी नहीं लाएगा। फिर यह अपने आप ही फिर से शुरू हो गया। यह एक निरंतर चक्र है और इसे पूरे दिन में बार-बार किया जाता है। अब यह चार्ज नहीं होगा और जब मैं कोई कॉल करता हूं तो वे कुछ भी सुन नहीं सकते लेकिन वे मुझे सुन सकते हैं।

समाधान: चूँकि आपका फ़ोन कई समस्याओं का सामना कर रहा है इसलिए आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि कोई समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

  • यदि फोन अभी भी धीमा चल रहा है, तो माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करें (यदि आपके पास एक स्थापित है)।
  • यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। आपको अपने फोन को चार्ज करने के लिए अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए।

नोट 4 ऑडियो और वीडियो सिंक में नहीं

समस्या: हाय, मेरे पास मेरे नोट 4 पर यह कष्टप्रद मुद्दा है जो मैंने पिछले कुछ महीनों में देखा है। जब मैं वीडियो खेलता हूं तो चित्र और ध्वनि में वास्तविक होंठों के बीच अंतर होता है। यह इंटरनेट पर वीडियो और मेरे कैमरे से लिए गए वीडियो दोनों पर होता है

समाधान: यदि समान समस्या होती है, तो अन्य डिवाइस पर चलाए जा रहे वीडियो फ़ाइल की जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो समस्या वीडियो फ़ाइल के साथ हो सकती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको उस वीडियो प्लेयर ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। माइक्रोएसडी के बजाय फोन के आंतरिक भंडारण में वीडियो फ़ाइल को सहेजने का प्रयास करें, फिर फ़ाइल को प्लेबैक करें। इस तरह आप जांच सकते हैं कि माइक्रोएसडी कार्ड समस्या का कारण बन रहा है या नहीं।

एक अन्य विकल्प जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है थर्ड पार्टी वीडियो प्लेयर ऐप डाउनलोड करना और इसका उपयोग अपने वीडियो चलाने के लिए करना।