सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 बैटरी नालियों तेजी से समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # Note5 के साथ उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। हालाँकि यह एक बहुत ही ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे मामले हैं जब मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम संबोधित करेंगे। आज हमारा विषय गैलेक्सी नोट 5 बैटरी नालियों के तेज मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के बारे में होगा।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 बैटरी नालियां तेज

समस्या: इसलिए मैं रूल्स ऑफ सर्वाइवल नामक एक गेम खेल रहा हूं, जिसमें बहुत अधिक बैटरी की खपत होती है। इसलिए मैं खेलते समय चार्ज कर रहा था और मैंने ध्यान नहीं दिया कि बैटरी 100% पर थी। इसलिए तब तक मैं इसे पिछले 5 दिनों के लिए आधी रात तक करता रहा और मैं भी तेज चार्जर का उपयोग कर रहा हूं। जब मैं बाहर गया और रात का खाना खाया। मेरी बैटरी 100% पर थी। इसलिए जब मैं अपना डिनर 20 या 30 मिनट की तरह पूरा करता हूं तो मैं ध्यान देता हूं कि मेरी बैटरी अचानक 60% से अधिक नीचे चली गई है और आमतौर पर मैं हर ऐप और आदि को बंद कर देता हूं जिसमें बैटरी की खपत को रोकने के लिए वाईफाई और मोबाइल डेटा शामिल हैं। उसके बाद मैं घर वापस आ गया था और संगीत सुनने के बाद मेरी बैटरी 50% से 21% तक तुरंत चली गई थी। कृपया मेरी मदद करें

समाधान: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। एक ही समस्या होने पर पहले जाँच का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो एक संभावना है कि आपको अपने फोन की बैटरी को बदलने की आवश्यकता होगी। मेरा सुझाव है कि आपने बैटरी की जाँच की और एक सेवा केंद्र में बदल दी।

नोट 5 बहुत गर्म हो जाता है

समस्या: अरे वहाँ! मैं वास्तव में उम्मीद कर रहा हूं कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। मेरा सैमसंग नोट 5 अचानक बहुत गर्म हो गया था जब मैं मॉल के अंदर चल रहा था और जब मैंने जांच की (10mins के बाद मैंने आखिरी बार इसका इस्तेमाल किया था), तो स्क्रीन खाली हो गई। मैंने पावर बटन का उपयोग करके इसे फिर से शुरू करने के लिए कई बार लोड करने की कोशिश की, लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ, यह सिर्फ गर्म होना जारी रहा और एलईडी पर एक नीली रोशनी झपकी और 3 बार बैक और होम बटन को फ्लैश किया। कुछ घंटों बाद, मुझे लगा कि बैटरी पहले से ही खराब हो चुकी है। अब घर पर, मैंने पहले ही इसे 3 घंटे के लिए प्लग कर दिया है और यह अभी भी चार्ज नहीं होगा। क्या इसका मतलब मुझे अपने नोट 5 को जाने देना है?

समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि फोन को चालू करने के लिए बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है। ऐसा करने के लिए आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना होगा। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह एक हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।

नोट 5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ

समस्या: अब से कुछ महीने पहले, मुझे सैमसंग से सुरक्षा अपडेट या सॉफ़्टवेयर अपडेट मिला था और तब से, फोन वास्तव में बेकार हो गया है। यदि समय वापस चालू नहीं होगा तो यह स्वयं को पुनः आरंभ करता है और 99% होता है। कभी-कभी बूटलूप में फंस जाता है और मुझे इसे ठीक से बूट करने के लिए बस घंटों तक कुश्ती करनी पड़ती है। प्रदर्शन की भी गंभीरता से कमी है। हालाँकि, जब से मैंने वेक लॉक ऐप इंस्टॉल किया है, फोन ठीक लगता है। मैं सिर्फ बैटरी को चलने नहीं देता या इसे बंद नहीं कर सकता या मुझे ऊपर बताई गई समस्याएं होंगी। मेरे पास एक सॉफ़्टवेयर अपग्रेड उपलब्ध है ओटीए लेकिन मैं इसे स्थापित नहीं कर सकता क्योंकि फोन को अपडेट को लागू करने के लिए पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। मैंने इसे स्थापित करने के लिए कई बार कोशिश की है, लेकिन जब यह कहता है कि "आपका डिवाइस अब पुनः आरंभ करेगा" यह बंद हो जाता है और वापस नहीं आएगा। और जाहिर है कि अद्यतन को रद्द कर देता है। मैंने इसके बारे में सैमसंग से संपर्क किया और उन्होंने सुझाव दिया कि मैं इसे एक सेवा केंद्र में ले जाऊं। जो मुझसे बहुत दूर है।

समाधान: ऐसा लगता है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण होती है। हालाँकि आप अभी भी इस समस्या का निवारण पहले किसी फ़ैक्टरी रीसेट के द्वारा कर सकते हैं, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ कर सकते हैं। यहां से आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना होगा, फिर फैक्ट्री रीसेट करना होगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट पूर्ण जाँच के बाद। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह तय करना होगा।

नोट 5 फोन से डेटा पुनर्प्राप्त करना जो चालू नहीं होगा

समस्या: मेरे पति ने यह सैमसंग नोट 5 ताइवान में खरीदा था। सबसे पहले, मुद्दा यह था कि जब वह इसे ठीक से चार्ज करता है और वास्तव में फोन का उपयोग नहीं करता है, तब भी बैटरी तेजी से निकलती रहती है। जब वह फिलीपींस पहुंचे, तो उनके पास स्थानीय फोन की मरम्मत की दुकान से चेक किया गया फोन था और उन्होंने बैटरी को खराब माना था इसलिए इसे एक नए के साथ बदल दिया गया था। यह लगभग 4 सप्ताह के लिए अच्छी तरह से काम कर रहा था जब अचानक फोन चालू नहीं होगा। प्लग लगने पर अब बैटरी चार्ज नहीं होगी। यह केवल आइकन दिखाएगा जो कहता है कि यह लगभग 2 सेकंड के लिए चार्ज है और फिर कुछ भी नहीं। इसके अलावा, पावर बटन भी बस्ट है। देश में एक सैमसंग रिपेयर सेंटर ने पावर बटन बदलने और बैटरी बदलने की सलाह दी। हालांकि, उन्होंने कहा कि यह फोन को रिफॉर्म कर सकता है और सभी फाइलें डिलीट कर सकता है। काश हम ऐसा होने से पहले फोटो कॉपी कर सकते लेकिन लैपटॉप में प्लग लगाते समय फोन का पता नहीं चलता।

समाधान: आपके पास फोन का पावर बटन और बैटरी होनी चाहिए। सेवा केंद्र को करने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए उनसे संपर्क करें ताकि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप ले सकें। यह एकमात्र तरीका है जिससे आप फ़ोन में संग्रहीत डेटा को पुनर्प्राप्त कर पाएंगे।

नोट 5 स्क्रीन में बैंगनी रंग का धब्बा है

समस्या: हाय, माई नोट 5 को पिछले एक महीने से बायीं तरफ बैंगनी नीले अंडे का आकार मिला है। मुझे नहीं लगता कि यह एक दुर्घटना थी। मैंने इसे जून 2017 में खरीदा था। क्या कोई प्रतिस्थापन संभव है?

धन्यवाद

समाधान: इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो समस्या एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले के कारण होती है। आपको सर्विस सेंटर में डिस्प्ले को बदलना होगा।

नोट 5 अज्ञात त्रुटि के कारण डिवाइस में साइन इन करने में असमर्थ

समस्या: मैंने अपनी गणना के लिए स्पैन्ट की मांग की है कि किसी भी कंपनी के साथ आईटी का उपयोग करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली 5 फोन फैक्ट्री का पता लगाएं, जो मुझे और मेरे लिए अनलॉक्ड है जो मुझे फोन-मेस के लिए एक परिणाम प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, जो इस डिवाइस पर हस्ताक्षर करने में असमर्थ है किसी अज्ञात त्रुटि के कारण, कृपया कोई अन्य खाता आज़माएं या 24 घंटे के बाद पुन: साइन इन करने का प्रयास करें) I TRY IT LIKE 10 TIMES AND ITYS THE SAMEOR (अज्ञात त्रुटि के कारण डिवाइस में साइन इन करने में असमर्थ, कृपया दूसरा खाता आज़माएं या 24 घंटे के बाद फिर से साइन इन करने का प्रयास करें)

समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने फ़ोन पर उपयोग किए गए Google खाते से लॉगिन किया है। यदि यह समान खाता है और यह समस्या बनी हुई है, तो अपने फ़ोन को किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आप लॉगिन करने में सक्षम हैं।