Android उपकरणों में ब्लूटूथ समस्याओं के लिए समस्या निवारण गाइड [भाग 1]

पिछले साल लॉलीपॉप जारी होने के बाद से, ब्लूटूथ से संबंधित समस्याओं की संख्या में वृद्धि हुई है। यह कोई आश्चर्य नहीं है कि हम इस विषय के बारे में हर रोज अधिक से अधिक ईमेल प्राप्त कर रहे हैं। यह पोस्ट हमारे पाठकों के लिए उनके ब्लूटूथ मुसीबतों के बारे में प्रश्नों का उत्तर है और यह सभी प्रकार की समस्याओं को कवर करता है।

अगर आपको यहां बताई गई समस्या नहीं मिलती है, तो चिंता न करें क्योंकि हम आने वाले हफ्तों में और अधिक पोस्ट प्रकाशित करने की योजना बना रहे हैं।

पेज के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करना न भूलें, क्या आप हमसे संपर्क करना चाहते हैं।

समस्या # 1: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद एंड्रॉइड डिवाइस फोर्ड ब्लूटूथ सिस्टम से कनेक्ट नहीं होगा

लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद से। मेरा ब्लूटूथ मेरी फोर्ड कार में ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं होगा। कोई मदद? - लिज़

हल: हाय लिज़। आपके फ़ोन और आपकी कार के बीच एक संगतता समस्या होनी चाहिए। अधिक जानकारी के लिए, कृपया इस लेख पर जाएँ: आपकी कार ब्लूटूथ सिस्टम और Android डिवाइस के बीच के मुद्दों का समाधान

समस्या # 2: गैलेक्सी S4 को लॉलीपॉप में अपडेट करने के बाद ब्लूटूथ और वाई-फाई काम करना बंद कर देता है

महोदय, मैं पिछले 6 महीनों से गैलेक्सी S4 (i9500) का उपयोग कर रहा हूं। मैंने लॉलीपॉप को अपडेट किया है। अब ब्लूटूथ और वाई-फाई काम नहीं कर रहे हैं। दोनों आइकन पूरी तरह से उज्ज्वल नहीं हैं, जबकि मैं उन पर छू रहा हूं।

मैंने फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प का उपयोग वाई-फाई सेवा मोड के साथ किया है, लेकिन फिर से वही समस्या हुई।

क्या आप कृपया समस्या को सुधार सकते हैं और मुझे बता सकते हैं। कृपया अटेचमेंट देखें। सादर। - नितिन

हल: हाय नितिन। यदि आप बाद में ऐप्स के समान सेट को वापस इंस्टॉल करते हैं तो फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करना अप्रभावी हो सकता है। हमें लगता है कि आपका एक इंस्टॉल किया गया ऐप यहां अपराधी है। आम तौर पर, जब आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन के सभी कार्यों को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करते हैं, तो सब कुछ सामान्य हो जाता है।

कृपया फ़ैक्टरी रीसेट का एक नया दौर करें, लेकिन पहले किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को इंस्टॉल किए बिना, यह देखना सुनिश्चित करें कि फोन कैसे काम करता है, विशेष रूप से ब्लूटूथ और वाई-फाई फ़ंक्शन। यदि दोनों काम करते हैं, तो अपने एप्लिकेशन इंस्टॉल करना शुरू करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप किसी अन्य को इंस्टॉल करने से पहले फोन का निरीक्षण करें। ऐसा तब तक करें जब तक कि आप अपमानजनक ऐप को अलग न कर दें।

यदि यह प्रक्रिया काम नहीं करेगी, तो कृपया फ़ोन बदलने पर विचार करें। कुछ बेहद दुर्लभ उदाहरण थे जो एक आधिकारिक एंड्रॉइड अपडेट को स्थापित करने के बाद एक फोन को बंद कर देते हैं।

समस्या # 3: मज़्दा 6 ब्लूटूथ फोन बुक एक S3 की पता पुस्तिका से एक फोन नंबर को पहचान नहीं सकता है

बस एक सैमसंग S3 मिला। और मेरी फोन बुक को कार में डाउनलोड करने के लिए ब्लूटूथ फोनबुक का उपयोग करना होगा जो अब है। मैं कार में किसी भी समस्या के बिना फोन का उपयोग कर सकता हूं (एक नया मज़्दा 6) मैं किसी को भी फोन नहीं कर सकता क्योंकि मुझे जो भी नंबर मिल रहा है वह मुझे पहचाना नहीं गया है। मैं कोई समस्या नहीं कॉल प्राप्त कर सकते हैं। - जॉन

हल: हाय जॉन। आपको ब्लूटूथ अपडेट के लिए अपने कार निर्माता या कार किट के निर्माता से संपर्क करना होगा। आपकी समस्या का कारण यह है कि कार किट में एक संगत प्रोफ़ाइल या मानक गायब हो सकता है, इसलिए यह आपके फ़ोन की पता पुस्तिका में संग्रहीत संख्याओं से ठीक से मेल खा सकता है।

यदि आप भाग्यशाली हैं तो आपकी कार किट अभी भी अपडेट की जा सकती है। इसे मात्र आजमाएं। अन्यथा, आपको मौजूदा कार किट को बदलना होगा जो आपके पास एक नया है।

समस्या # 4: एंड्रॉइड फोन नोटिफिकेशन को ब्लूटूथ के माध्यम से कार स्पीकर में रूट किया जाता है

मेरे पास यह मुद्दा तब है जब फोन ब्लूटूथ से जुड़ा हुआ है (जैसे कि मेरी कार स्टीरियो) यह एक तेज अधिसूचना करता है जब मुझे एक टेक्स्ट संदेश मिलता है। मुझे कुछ भी चालू करने की याद नहीं है और कुछ महीने पहले इसे अपडेट करने से पहले ऐसा कभी नहीं किया था। मैं 5.0.1 पर हूं।

मैंने फोन पर सभी ध्वनि जैसे सूचनाएं, रिंगटोन, मीडिया और सिस्टम को बंद करने की कोशिश की है। मुझे ध्यान देना चाहिए कि अधिसूचना फोन स्पीकर से नहीं निकलती है, लेकिन ब्लूटूथ स्पीकर (कार स्पीकर)। मैंने एक ही कार को अच्छी तरह से स्टिरियो किया है इससे पहले ऐसा होने लगा था इसलिए मुझे नहीं लगता कि यह ऐसा है।

मैंने किसी भी उत्तर के लिए वेब पर खोज करने की कोशिश की है, लेकिन यह सूख गया।

अपने समय के लिए धन्यवाद, अगर आपको मेरे फोन # के लिए ध्वनि ईमेल सुनने की आवश्यकता है। - थॉमस

हल: हाय थॉमस। कृपया दोनों ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से पेयर करें और देखें कि क्या होता है। ताजा कनेक्शन स्थापित करने के लिए पहले पिछली जोड़ियों को हटाना सुनिश्चित करें।

आप कॉल कार ऑडियो और मीडिया ऑडियो दोनों की जांच कर सकते हैं या नहीं यह देखने के लिए अपनी कार की ब्लूटूथ सेटिंग्स के तहत चेकिंग का प्रयास कर सकते हैं। आम तौर पर, दोनों को जांचा जाना चाहिए, लेकिन सेटिंग्स को चारों ओर घुमाकर देखें और देखें कि क्या होता है।

समस्या # 5: Google मैप्स से वॉइस नेविगेशन और ब्लूटूथ सक्षम होने पर वेज़ बंद हो जाता है

एक बार जब फोन ब्लूटूथ के माध्यम से मेरी कार से लिंक हो जाता है तो Google मानचित्र और वॉज़ पर ध्वनि निर्देश काम नहीं करते हैं। अगर मैं ब्लूटूथ बंद कर देता हूं तो आवाज वापस आ जाती है। मैं आवाज की दिशाएं सुनना चाहूंगा। क्या कोई सेटिंग मुझे याद आ रही है? - बॉब

हल: हाय बॉब। आप जो चाहते हैं उसे पाने के लिए दोनों डिवाइस में कुछ सेटिंग्स होनी चाहिए।

पहले ये सुनिश्चित कर लें कि ये चीजें किस जगह पर हैं:

  • Google नक्शे ऐप में ध्वनि मार्गदर्शन म्यूट नहीं किया गया है
  • मोबाइल डिवाइस पर वॉल्यूम और आपकी कार का वॉल्यूम कंट्रोल ऊपर है।

यदि इन दोनों चीजों की पुष्टि हो जाती है, तो अपनी कार के ब्लूटूथ सिस्टम और अपने फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने फ़ोन की ब्लूटूथ सेटिंग्स के नीचे जाएं, मेनू पर कार की ब्लूटूथ सेटिंग पर टैप करें, फिर "मीडिया" विकल्प को अक्षम करना सुनिश्चित करें।

ब्लूटूथ सेटिंग्स फोन से फोन में भिन्न हो सकती हैं, इसलिए यदि आप एक समान विकल्प खोजने की कोशिश करते हैं, तो आप यहां दिए गए समान सटीक नहीं कर सकते हैं।

समस्या # 6: ब्लूटूथ और वाई-फाई गैलेक्सी नोट 3 में डिस्कनेक्ट करता रहता है

मेरा फोन सैमसंग नोट 3 एन 900 है, और मेरा वाई-फाई चालू नहीं है, न ही ब्लूटूथ। मैंने हार्ड रीसेट और सॉफ्ट रीसेट किया लेकिन यह अभी भी काम नहीं कर रहा है। कृपया मुझे आपकी ज़रूरत है। - क्रिस्टेला

हल: हाय क्रिस्टेला। कृपया नितिन के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें।

समस्या # 7: एंड्रॉइड फोन ब्लूटूथ के माध्यम से कार से कुछ संपर्कों को स्थानांतरित करने में असमर्थ है

हाय मुझे अभी एक नई कार मिली है, मज़्दा सीएक्स -5। कार केवल ब्लूटूथ के माध्यम से फोन से कुछ संपर्कों को आयात करेगी। मैंने फोन को रिबूट करने और कार को चालू / बंद करने आदि की कोशिश की है, लेकिन यह 340 में से केवल 204 संपर्कों को आयात करेगा। फोन ने अन्य कारों पर अन्य आधुनिक ब्लूटूथ सिस्टम के साथ निर्दोष रूप से काम किया है - मैं व्यापार के लिए अक्सर यात्रा करता हूं और जहां भी जाता हूं वहां किराए की कारों का उपयोग करता हूं। । मदद। - चार्ल्स

समाधान: हाय चार्ल्स। हमें इस बात का कोई कारण नहीं मिल सकता है कि आपका फ़ोन केवल चयनित संपर्कों को इस संभावना से इतर ब्लूटूथ से आयात करेगा कि लापता संपर्क स्थानांतरण से पहले ही गंतव्य माध्यम में संग्रहीत हो सकता है। दूसरे शब्दों में, हो सकता है कि फोन ने आपकी कार में कुछ डुप्लिकेट संपर्कों का पता लगाया हो, जिससे केवल नए संपर्क बढ़ रहे हों।

समस्या # 8: ब्लूटूथ के सक्षम होने पर कार के स्पीकर पर कॉल को रूट किया जाता है

जब मैं अपने ब्लूटूथ का उपयोग कॉल भेजने या प्राप्त करने के लिए करता हूं, तब तक यह ठीक काम करता है जब तक कि मैं इसे फिर से उपयोग न कर लूं और यह स्पीकर पर चला जाए। कुछ हफ़्ते पहले तक यह मुद्दा कभी नहीं था जब मैंने एक वाहन में एक ब्लूटूथ का उपयोग किया था जिसने मुझे अपने हेडसेट का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी थी, लेकिन सिस्टम सेट के माध्यम से। अब मुझे अपने ब्लूटूथ को फोन पर पुश करना होगा जिसे मैं अपने हेडसेट का उपयोग करने के लिए वापस कर रहा हूं। यह एक BT1000..help है! - मेरिल

हल: हाय मेरिल। कृपया पहले पुरानी जोड़ी को हटाकर कनेक्शन को फिर से ताज़ा करें, फिर एक नया निर्माण करें।

यदि वह काम नहीं करेगा, तो अपने फोन में ब्लूटूथ सेटिंग के तहत जाएं और ऑडियो कॉल या इसी तरह के विकल्प को अनचेक करें

समस्या # 9: कॉल के दौरान ब्लूटूथ से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी नोट 3 स्पीकरफ़ोन पर स्विच हो जाता है

जब भी मैं फोन कॉल पर होता हूं, तो यह बेतरतीब ढंग से स्पीकरफोन पर कॉल को स्विच कर देता है, लेकिन स्पीकरफोन बटन को जलाया नहीं जाता है और मैं फोन को बिल्कुल भी नहीं छू रहा हूं। यह तब भी होता है जब मैं कार में ब्लूटूथ का उपयोग कर रहा हूं और फोन मेरे पास बैठा है। फिर मुझे स्पीकर चालू करना होगा (यह चालू रहता है) फिर इसे हैंडसेट या ब्लूटूथ पर वापस करने के लिए वापस। ड्राइव मोड चालू नहीं है और गति या ध्वनि नियंत्रण भी नहीं हैं। दूसरों से मेरी बातचीत को प्रसारित किए बिना फोन का उपयोग करना असंभव है। मैं यह कैसे तय करुं!? आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।

जोड़ने के लिए संपादित करें: नरम रीसेट ने मदद नहीं की और यह लगभग एक महीने से चल रहा है और लगातार हो रहा है। - क्रिस्टा

हल: हाय क्रिस्टा। समस्या फोन से संबंधित हो सकती है इसलिए कृपया नीचे दिए गए मानक समाधान करें:

फ़ोन का कैश विभाजन हटाएं

यह फोन को एक नया कैश उत्पन्न करने के लिए मजबूर करता है, इसलिए यदि पुरानी कैश वाली कुछ एप्लिकेशन समस्या है, तो इसे आसानी से ध्यान रखा जाएगा। यदि आपने पहले यह कोशिश नहीं की है, तो बस इन चरणों का पालन करें:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर
  • जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम ऊपर की और दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम जारी करें
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब 'रिबूट सिस्टम' पर प्रकाश डाला गया, डिवाइस को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अब, यदि कैश को हटाने से कोई फ़र्क नहीं पड़ेगा, तो आप फ़ोन को उसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित कर सकते हैं

समस्या # 10: ब्लूटूथ "दुर्भाग्य से, ब्लूटूथ शेयर बंद कर दिया" त्रुटि दिखाता रहता है

जब मैं अपने ब्लूटूथ को स्पीकर या डिवाइस से कनेक्ट करता हूं और संगीत बजाता हूं, तो यह कहता है, "दुर्भाग्य से, ब्लूटूथ शेयर बंद हो गया है" और फिर डिवाइस के साथ डिस्कनेक्ट हो जाता है। यह फिर से कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करना जारी रखता है। कृपया मदद करें! - क्रिस्टियन

समाधान: हाय ईसाई। कृपया फ़ोन के कैश विभाजन को हटा दें। कदम सीधे ऊपर दिए गए हैं।