अगर गैलेक्सी एस 9 चार्ज नहीं करेगा तो क्या करें, केवल जब अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड पर चार्ज हो

यदि बाजार में सभी स्मार्टफोन साझा करना एक सामान्य समस्या है, तो यह बिजली से संबंधित समस्या है। हर दिन बिजली, बैटरी, या बूट समस्याओं का सामना करने वाले हजारों स्मार्टफोन हैं, यहां तक ​​कि शीर्ष स्तर के सैमसंग # गैलेक्सीएस 9 उपकरणों पर भी छूट नहीं है। आज की पोस्ट में बिजली की समस्या का एक रूप शामिल है और इसमें चार्जिंग शामिल है। हम उन लोगों को भी शिक्षित करना चाहेंगे जो इस पोस्ट को पढ़ रहे होंगे कि अगर आपका S9 अब पीछे नहीं हटता है तो क्या करना चाहिए।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S9 चार्ज नहीं होगा, केवल जब अल्ट्रा पावर सेविंग मोड पर चार्ज हो

मेरा फोन एक चार्ज से दूसरे चार्ज पर चला गया। यह केवल तब चार्ज होता है जब यह अल्ट्रा पावर सेविंग मोड में होता है, और यह धीरे-धीरे चार्ज होता है। मैं इसे चार्ज करने के लिए 7 घंटे इंतजार कर रहा था। मैंने पहले से ही अलग-अलग केबलों और दीवार के बक्से की कोशिश की है, पहले से ही इसे रिबूट करने की कोशिश की है (कारखाना रीसेट नहीं), पहले से ही इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है। मैं मलबे और धूल को साफ करने के लिए पहले ही अपने मुंह से बंदरगाह में उड़ चुका हूं। अब तक कुछ भी नहीं। मैंने 4 महीने पहले अपने फोन को पानी में गिरा दिया था और इसने पूरी तरह से काम किया था। जैसे मैंने कहा कि सुबह यह ठीक चार्ज था, फिर दोपहर के समय तक यह अब तक चार्ज नहीं किया गया था जब तक कि इसकी अल्ट्रा पावर सेविंग मोड न हो। मैंने फोन को पूरी तरह से बंद कर दिया है और इसे चार्जर में प्लग कर दिया है, कोई स्क्रीन लाइट अप नहीं है लेकिन फोन हर 2 सेकंड में वाइब्रेट करता है। मुझे यकीन नहीं है कि अब क्या करना है। Im इस प्रतिक्रिया के लिए verizon संख्या या ऐसे तो मैं oreo दबाया के यकीन नहीं है। - रगस्टर ०7

हल: Hi Rugster07 एंड्रॉइड समस्याओं को दो - सॉफ्टवेयर मुद्दों और हार्डवेयर मुद्दों में वर्गीकृत किया गया है। यह जानना कि आपके पास किस प्रकार की समस्या है या यह कहां से आ रही है, इसे ठीक करना महत्वपूर्ण है। जब यह आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे मुद्दे की तरह आता है, तो एक उचित मौका है कि यह एक सॉफ्टवेयर बग के कारण हो सकता है इसलिए आपको संपूर्ण सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण पैकेज करना होगा। नीचे सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरण हैं जो आपको इस स्थिति में करने की आवश्यकता है:

  • मजबूर पुनः आरंभ
  • कैश विभाजन मिटा
  • चार्ज करते समय अपने फोन को सेफ मोड पर देखें
  • सभी सेटिंग्स का रीसेट
  • नए यंत्र जैसी सेटिंग

अपने S9 को सुरक्षित मोड में बूट करें

यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो हमारा सुझाव है कि सुरक्षित मोड पर होने पर आप अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन नहीं चल रहे हैं यदि आपका फोन ठीक चार्ज करता है, तो यह एक संकेत है कि आपको एक खराब एप्लिकेशन समस्या है। इस मोड में रहते हुए, सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स> डिवाइस रखरखाव> बैटरी> अधिक सेटिंग्स (ऊपरी दाएं पर तीन-डॉट आइकन)> उन्नत सेटिंग्स> फास्ट केबल चार्जिंग के तहत जाकर फास्ट चार्जिंग सुविधा चालू है।

एक बार जब आप फास्ट केबल चार्जिंग चालू कर लेते हैं, तो अपने S9 को सुरक्षित मोड में बूट करें और जांचें कि क्या यह तेजी से चार्ज होता है, क्योंकि यह आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करता है:

  1. अपने S9 के साथ, मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  2. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  3. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  4. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  5. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  6. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यह जानने के लिए कि कौन सी ऐप समस्या का कारण है, इन चरणों का पालन करें:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका S9 अभी भी सामान्य रूप से चार्ज करने से इनकार करता है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

सभी सेटिंग्स को रीसेट करना

यह कम से कम ज्ञात सॉफ़्टवेयर समाधानों में से एक है जो कई लोग समस्याओं का सामना करने पर नहीं करते हैं। यह मूल रूप से सॉफ़्टवेयर परिदृश्य की आवश्यकता के बिना फ़ैक्टरी रीसेट की तरह है। सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स के साथ उनकी चूक के लिए, इस सरल समाधान को करने से सॉफ़्टवेयर पक्ष पर कोई भी कॉन्फ़िगरेशन समस्या ठीक हो सकती है। यह कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  5. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।

यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आपको अपने डिवाइस को रीसेट करने की आवश्यकता होगी। हम एक तथ्य के लिए जानते हैं कि एक S9 के कारखाने के राज्य सॉफ्टवेयर में एक यादृच्छिक पुनरारंभ मुद्दा नहीं होगा, यदि समस्या आपके फोन को पोंछने के बाद बनी रहती है, तो इसका मतलब केवल एक चीज है - हार्डवेयर की खराबी।

फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S9:

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जबकि ऊपर दिए गए समाधान किसी भी संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या का सबसे अधिक समाधान करेंगे, ऐसी अन्य बुनियादी चीज़ें भी हैं जिन्हें आपको करने की आवश्यकता है

  • भौतिक क्षति या पानी की क्षति के लिए चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें।
  • एक और चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग करें।
  • दूसरे आउटलेट का उपयोग करें
  • फोन बंद होने पर उसे चार्ज करें

पेशेवर सैमसंग समर्थन प्राप्त करें

यदि आपका फ़ोन हमारे सभी सुझावों को पूरा करने के बाद भी चार्ज नहीं करता है, तो समस्या को ठीक करने की आपकी क्षमता से परे होने की संभावना है। सैमसंग को इस मुद्दे के बारे में बताना सुनिश्चित करें ताकि वे आपके डिवाइस को मरम्मत या बदल सकें।

संभव समाधान

यदि आप अपने फोन को सैमसंग को तुरंत भेजने का निर्णय नहीं लेते हैं, तो आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि वायरलेस चार्जिंग आपके लिए अस्थायी रूप से काम कर सकती है या नहीं। यह केबल चार्जिंग जितना तेज़ नहीं है, लेकिन अगर समस्या है, तो कहें, चार्जिंग पोर्ट से अलग, आपका फोन अभी भी धीरे-धीरे चार्ज करने में सक्षम होना चाहिए। सेटिंग्स> डिवाइस रखरखाव> बैटरी> अधिक सेटिंग्स (ऊपरी दाईं ओर तीन-डॉट आइकन)> उन्नत सेटिंग्स के तहत तेज वायरलेस केबल चार्जिंग सुविधा का लाभ लेना सुनिश्चित करें।

समस्या # 2: बैटरी कम होने पर गैलेक्सी S9 स्वयं बंद हो जाता है, चालू नहीं होगा

40% से कम बैटरी होने पर यह अपने आप बंद हो जाता है। कभी-कभी यह बस बंद हो जाता है और खुद को वापस चालू कर देता है, ज्यादातर बार यह बार-बार चालू और बंद रहता है जब तक कि मैं पावर डाउन बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाता हूं और रिबूट मेनू से पावर डाउन करता हूं। फिर मुझे अपना फोन चार्ज पर लगाना होगा और फिर कुछ मिनटों के बाद चालू कर सकता हूं। आज हालांकि यह चार्ज नहीं है या वापस चालू नहीं हो रहा है ... कृपया मदद करें। - निडियन

हल: हाय निडियन। आपकी समस्या का निवारण करने में आपका पहला काम यह जानना है कि क्या आप अभी भी अपने स्तर पर फोन वापस कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आप शायद अपने फोन को सैमसंग सर्विस सेंटर में ला सकते हैं।

यह जाँचने के लिए कि क्या कुछ ऐसा है जो आप कर सकते हैं, आपको इन सभी चीजों को करने की आवश्यकता है:

  • इसे वापस चालू करने के प्रयास में कम से कम एक घंटे के लिए फ़ोन को चार्ज करें
  • जांचें कि क्या चार्जिंग पोर्ट गंदा है, या यदि कोई मौका है कि मलबे चार्जिंग एक्सेसरी को अवरुद्ध कर सकता है
  • चार्जिंग केबल और एडेप्टर के दूसरे सेट का उपयोग करें
  • किसी अन्य पावर आउटलेट का उपयोग करके फ़ोन को चार्ज करें
  • पानी के नुकसान की जाँच करें (चार्जिंग पोर्ट गीला होने पर आपका S9 चार्ज नहीं होगा)

यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले इन सभी चीजों को किया है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक खराब हार्डवेयर समस्या है। सैमसंग को मदद के लिए बुलाओ।