गैलेक्सी नोट 5 अमान्य सिम कार्ड त्रुटि को कैसे ठीक करें

यहाँ दिन के लिए एक और समस्या निवारण लेख है। यह पोस्ट # GalaxyNote5 के लिए रिपोर्ट किए गए कुछ मुद्दों को कवर करेगी। हमने अवैध सिम कार्ड त्रुटि के बारे में इस पोस्ट में एक विशेष मामले के लिए पर्याप्त स्थान आवंटित किया है। यदि आपका नोट 5 हाल ही में यह त्रुटि दिखा रहा है, तो यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका मदद कर सकती है।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 अमान्य सिम कार्ड त्रुटि को कैसे ठीक करें

मुझे एक अमान्य सिम कार्ड के लिए एक संदेश प्राप्त हो रहा है। इससे मुझे पाठ संदेश भेजने का प्रयास करने में बाधा आई। इसलिए, मैं कोई पाठ संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने अपने फोन को फोन स्टेट के रूप में रीस्टार्ट करने की कोशिश की और यह काम नहीं करता है। आप सॉफ्ट रीसेट करने के लिए बैटरी को हटा नहीं सकते क्योंकि फोन का बैक नहीं खुलता है। मैं एक हार्ड रीसेट नहीं करने की कोशिश कर रहा हूं। कृपया सहायता कीजिए!

इसके अलावा, मुझे नहीं पता कि इस फोन पर एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर किस प्रकार का है, मुझे किसी को यह दिखाने की आवश्यकता होगी कि उस जानकारी को कैसे खोजा जाए। इसलिए, मैंने नीचे अन्य का चयन किया है।

समाधान: यदि आपको एक अमान्य सिम कार्ड त्रुटि मिल रही है, तो इसका मतलब निम्न में से कोई भी हो सकता है:

  • आपके कैरियर के साथ आपका खाता निष्क्रिय या समस्याग्रस्त हो गया है
  • सिम कार्ड दोषपूर्ण है
  • डिवाइस नेटवर्क बग है
  • एक मैसेजिंग ऐप बग है
  • डिवाइस सिम कार्ड को नहीं पढ़ रहा है या उसका पता नहीं लगा रहा है

इस समस्या का निवारण करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।

बलपूर्वक रिबूट

मामूली कीड़े को कभी-कभी डिवाइस को पुनः आरंभ करके ठीक किया जा सकता है। अपने मामले में, एक बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करें ताकि फोन की मेमोरी (रैम) साफ हो जाए और संपूर्ण सिस्टम ताज़ा हो जाए। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
  2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

सिम कार्ड को पुनः भेजें

सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करना आम तौर पर एक डिवाइस के सेलुलर कॉन्फ़िगरेशन को ताज़ा करता है। कुछ मामलों में, यह मैसेजिंग या वॉयस कॉलिंग मुद्दों को ठीक करने के लिए पर्याप्त है। यदि आपने अभी तक नहीं किया है, तो डिवाइस चालू होने पर सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। फिर, इसे वापस डालने से पहले कम से कम 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। इस समय, यह भी सुनिश्चित कर लें कि सिम ट्रे ढीली है या नहीं क्योंकि यही कारण हो सकता है कि आपका फोन सिम कार्ड का पता नहीं लगा रहा हो।

वाहक अपडेट के लिए जाँच करें

सैमसंग डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट हैं। यदि आप इस व्यवहार को बदलते हैं, तो अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें - ऐप और ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों के लिए। कुछ नेटवर्क मुद्दों को केवल सॉफ्टवेयर को पैच करके हल किया जा सकता है। यह Google या सैमसंग के बजाय वाहक द्वारा किया जाता है। यदि वे उपलब्ध हो जाते हैं तो किसी भी सिस्टम अपडेट को छोड़ना सुनिश्चित न करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

आपके समान समस्याओं को ठीक करने का एक और शानदार तरीका डिवाइस के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को ताज़ा करना है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
  3. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
  4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
  5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यह इस स्थिति में एक आवश्यक समस्या निवारण कदम है, खासकर अगर कुछ भी अब तक काम नहीं किया है। फैक्ट्री रीसेट सभी व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा इसलिए ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। यह कैसे करना है:

  1. अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें

आदर्श रूप से, आपको सभी डिवाइस समस्या निवारण को छोड़ देना चाहिए और अपने वाहक के साथ पहले काम करना चाहिए। अमान्य सिम कार्ड त्रुटि आमतौर पर खाता समस्या का संकेत देती है, इसलिए खाते के बजाय फ़ोन का समस्या निवारण कोई अच्छा काम नहीं करेगा। अपने वाहक को त्रुटि की रिपोर्ट करके, उन्हें यह जांचने में सक्षम होना चाहिए कि क्या आपके खाते में कोई प्रावधान है या यदि आपकी नेटवर्क सेवाओं के साथ कोई समस्या है, तो आपको सलाह दे सकते हैं। आमतौर पर, उन्हें यह पहचानने में आपकी मदद करनी चाहिए कि समस्या कहाँ है। ऊपर दिए गए सुझावों को सभी को कवर किया जाना चाहिए, यदि वे पुष्टि कर सकते हैं कि आपके खाते में कोई समस्या नहीं है। यदि डिवाइस और खाता दोनों अच्छे हैं, तो समस्या सिम कार्ड की हो सकती है, इसलिए उठाए गए समस्या निवारण चरणों के आधार पर, एक सिम कार्ड प्रतिस्थापन भी सुझाया जा सकता है।

अपने सॉफ़्टवेयर संस्करण की जांच कैसे करें

आपके अन्य प्रश्न के लिए, यह जांचना बहुत आसान है कि आपके नोट 5 का कौन सा सॉफ्टवेयर संस्करण है। बस सेटिंग्स> फ़ोन के बारे में> सॉफ़्टवेयर जानकारी के अंतर्गत जाएं

समस्या # 2: क्या करें अगर गैलेक्सी नोट 5 में अपडेट के बाद धीमी चार्जिंग या बैटरी ड्रेन की समस्या हो

नमस्ते। इसलिए मैं सीख रहा हूं कि नोट 5 के बाद सबसे हालिया अपडेट के बाद यह धीमी चार्जिंग या बैटरी नाली का कारण हो सकता है। अभी मैं इस मुद्दे को ले रहा हूं और जानना चाहूंगा कि इस मुद्दे का समाधान कब होगा। मैंने कैश को रीसेट करने और हटाने की कोशिश की है; हालाँकि, चूंकि यह कंपनी के अपडेट मुद्दे से अधिक है, मुझे उम्मीद है कि यह कुछ ऐसा है जो जल्द ही हल हो जाएगा। कृपया मुझे बताओ। मैं इसे बहुत धन्यवाद दूंगा और आपके बाकी दिनों का आनंद लूंगा।

समाधान: यह संभव है कि सैमसंग अपने पुराने उपकरणों पर एक Apple खींच सकता है, लेकिन अभी तक इसके बारे में सत्यापन योग्य जानकारी नहीं है। एंड्रॉइड समुदाय इस प्रकार की अनुचित प्रथाओं के प्रति सतर्क है, इसलिए हमें कभी भी ऐसा होने पर उपयोगकर्ताओं से अधिक उलाहना प्राप्त करना चाहिए। इस बीच, आप मान सकते हैं कि आपके द्वारा अनुभव किया जा रहा बैटरी ड्रेन समस्या जेनेरिक कारणों से है। चार्जिंग केबल, एडॉप्टर, या चार्जिंग पोर्ट के साथ कोई समस्या होने पर स्लो चार्जिंग हो सकती है। अन्य समय में, खराब बैटरी को भी दोषी ठहराया जा सकता है। चूँकि आपके पास एक ही समय में होने वाले दोनों मुद्दे हैं, इसलिए उच्च संभावना है कि निम्न में से कोई एक सत्य है:

  • बैटरी समस्या (गिरावट, क्षमता का नुकसान, शारीरिक क्षति)
  • एक ही समय में कई ऐप्स चल रहे हैं
  • स्क्रीन की तेजस्विता
  • मैलवेयर / वायरस

फोन थ्रू फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने की कोशिश करें और देखें कि जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल न हो तो बैटरी कितनी तेज़ी से चलती है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद बैटरी के प्रदर्शन में कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं है, या यदि चार्ज करते समय फ़ोन भी रहता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना है। इस मामले में, आपको सैमसंग की मरम्मत के माध्यम से बैटरी को बदलने पर विचार करना चाहिए।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 चालू नहीं होगा

मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 फोन है जो डेढ़ साल पुराना है। मैं अपने फोन से मैसेज कर रहा था और मैसेज प्राप्त कर रहा था, इसलिए मेरा फोन पूरी तरह से सामान्य था। मेरे पास चार्जर पर मेरा फोन था और देखा कि नीली बत्ती एक अधिसूचना के रूप में वहाँ चमक रही थी इसलिए मैंने इसे उठाया और घर की कुंजी दबाया। वह यह है कि जब मैंने कैमरे का फ्लैश चमकता देखा, और फोन चालू नहीं हुआ। मैंने इसे ऑनलाइन देखे गए संकेतों के बाद शुरू करने की कोशिश की: 10 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर। कुछ भी काम नहीं करता है।

समाधान: आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले चार्जिंग सामान के साथ कोई समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि केबल और एडेप्टर दोनों काम कर रहे हैं। यदि आपके पास आधिकारिक सैमसंग नोट 5 यूएसबी केबल और एडाप्टर का एक और सेट है, तो उन्हें डिवाइस को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने के लिए उपयोग करें। यदि वह फोन पर बैटरी को ऊपर या पावर नहीं करेगा, तो हार्डवेयर की समस्या होनी चाहिए। अपने स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र पर जाएं ताकि वे डिवाइस की जांच कर सकें और आपको सलाह दे सकें कि क्या उसे मरम्मत की आवश्यकता है।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 ईमेल खाता सिंक नहीं करेगा

मेरे ईमेल ने कल मेरे फोन पर काम करना बंद कर दिया। मैंने सभी सेटिंग की जाँच की है और मैंने सिंक सेटिंग्स आदि को रीसेट कर दिया है, लेकिन वे अभी भी काम नहीं करेंगे। मैंने खाता फिर से सेट करने की कोशिश की है और यह कहता है कि खाता सत्यापित नहीं किया जा सकता है !! मुझे जो संदेश मिलता है वह उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड को सत्यापित नहीं कर सकता है या गलत है या इस खाते के लिए POP3 / IMAP पहुंच चालू नहीं है। वेब पर अपनी ईमेल खाता सेटिंग जांचें, फिर प्रयास करें। मैंने यह सब किया है और यह अभी भी काम नहीं करना चाहता है। कृपया सहायता कीजिए!!

समाधान: क्या आपने अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपने ईमेल खाते में प्रवेश करने की कोशिश की है? यह गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड दर्ज करने के कारण हो सकता है। यदि खाता क्रेडेंशियल्स के साथ कोई समस्या नहीं है और आपका ईमेल खाता सामान्य रूप से काम करता है (आप इसे किसी अन्य डिवाइस या अपने Note5 ब्राउज़र में एक्सेस कर सकते हैं), तो सबसे संभावित कारण सुरक्षा से संबंधित है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

  1. अपने Note5 में, ईमेल ऐप खोलें और प्रश्न में अपना ईमेल अकाउंट हटाएं।
  2. एक वेब ब्राउज़र खोलें और अपने ईमेल खाते तक पहुँचें।
  3. अपनी खाता सुरक्षा सेटिंग के तहत जाएं और दो-कारक प्रमाणीकरण और / या किसी अन्य समान सुरक्षा सेटिंग्स को अक्षम करें।
  4. अपना ईमेल ऐप फिर से खोलें और अपने ईमेल खातों को जोड़ें।
  5. एक बार खातों को ऐप में सफलतापूर्वक जोड़ने के बाद, अपने वेब ब्राउज़र में फिर से सुरक्षा सेटिंग्स को चालू करें।