सैमसंग गैलेक्सी S6 एज फ्रीजिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को रखता है

#Samsung #Galaxy # S6Edge तीन प्रमुख गुणवत्ता वाले स्मार्टफ़ोनों में से एक है, जिसे 2015 में दक्षिण कोरियाई दिग्गज ने जारी किया था। यह विशेष मॉडल उन उपभोक्ताओं को पूरा करता है जो एक स्क्रीन के साथ एक फोन चाहते हैं जो दोनों किनारों के चारों ओर घटता है जो इसकी मुख्य विशेषता है। स्क्रीन के अलावा यह नियमित एस 6 फोन के समान हार्डवेयर चश्मा साझा करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है जो समस्याओं से ग्रस्त नहीं है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 एज से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निजात दिलाते हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S6 एज फ्रीज रखता है

समस्या: हाय हाल ही में मेरे पिता ने कहा कि फोन तब लटका हुआ था जब वह इसका उपयोग कर रहे थे। इसलिए मैंने इसे पावर और वॉल्यूम डाउन का उपयोग करके रिबूट किया और इसे फिर से शुरू किया। लेकिन इसके बाद यह हर दिन लटकने लगा। मैं उस फोन पर कुछ भी इस्तेमाल नहीं कर सकता था, लेकिन सिर्फ कॉल करें, कुछ भी करें और यह निश्चित रूप से लटका होगा। फिर दोस्तों की सिफारिश के साथ मैंने ओडिन और ट्वीआरपी का उपयोग करके एक्सडा डेवलपर्स से एक कस्टम रोम स्थापित किया। पहले तो इसने अच्छा काम किया। लेकिन उसके बाद फिर से फोन हैंग होने लगा। आखिरी बार जब उसने फांसी लगाई तो फोन बूट स्क्रीन से नहीं गुजरा और खाली हो गया। फिर मैंने sammobile से स्टॉक रोम स्थापित किया लेकिन समस्या अभी भी मौजूद है। मुझे क्या करना चाहिए?? मैं यह भी जोड़ना चाहूंगा कि मेरे पिता ने इस फोन का उपयोग बहुत मोटे तौर पर किया था और जब मैं फोन को आगे और पीछे हिलाता हूं तो कैमरा मॉड्यूल अजीब आवाज करता है

समाधान: चूंकि आपने पहले ही कस्टम रोम और स्टॉक रॉम के साथ फोन को फ्लैश करने की कोशिश की थी, फिर भी यह समस्या अभी भी बनी हुई है, तो संभावना है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

S6 एज चार्जिंग नहीं है

समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी S6 एज चार्ज नहीं है। विशेष रूप से, यह दीपक की तस्वीर दिखाई देती है जब मैं केबल को जोड़ता है लेकिन कुछ सेकंड के बाद स्क्रीन काली हो जाती है और यह चार्ज नहीं करता है। अभी फोन में 0% बैटरी है, लेकिन पहले जब मैं इसे चालू कर रहा था तो यह पूरी तरह से काम कर रहा था। केबल दूसरे सैमसंग के लिए काम करता है। क्या मुझे अभी भी उम्मीद है?

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार ऐसा करने के बाद नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

  • दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें।
  • एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
  • कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।

फोन को चालू करने के लिए आपको कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखना चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।

S6 एज स्क्रीन ब्लैक है

समस्या: हाय। एक दिन जब मैं उठा तो मेरे फोन की स्क्रीन टूट गई थी। स्क्रीन काम करती रही लेकिन फिर एक दिन, इसकी एक लाइन थी और यह लाइन बड़ी हो गई। बाद में, स्क्रीन काली हो गई और चमकती हुई दिखाई दी। अब, मैं अपनी स्क्रीन नहीं देख सकता (जब मैं एक बटन दबाता हूं तो यह केवल चमकता है) और फोन पीसी से कनेक्ट नहीं होता है। मुझे क्या करना चाहिए?

समाधान: आपको एक सेवा केंद्र में फोन के प्रदर्शन को बदलने की आवश्यकता है क्योंकि यह पहले से ही शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है। एक बार यह हो जाने के बाद फोन सामान्य रूप से चालू हो जाएगा।

S6 एज 86% से अधिक नहीं चार्ज करता है

समस्या: नमस्ते, जब मैंने s6 एज की बैटरी बदली, तो यह also६% से अधिक चार्ज नहीं होगी, ५०% के बाद भी यह बहुत धीमी गति से चार्ज होती है। मैंने इसे सेवा में भेज दिया है लेकिन वे समस्या को ठीक नहीं कर सकते। उसके बाद मैंने आपकी सभी सलाह की कोशिश की और आखिरकार मैं भी फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट हो गया, लेकिन फिर भी मुझे वही समस्या हो रही है। क्या आप कृपया मुझे समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी है, तो एक संभावना है कि समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आपके पास यह बैटरी एक सेवा केंद्र पर जांची गई है और यदि यह दोषपूर्ण पाया जाता है तो आपको इसे बदलने की आवश्यकता है।

S6 एज ड्रॉप के बाद चालू नहीं

समस्या: मैंने रिलीज के पहले सप्ताह से अपना s6 बढ़त हासिल कर ली है। मैं इसे एक दोस्त के साथ तोड़ कर लाया (बेशक मैंने इसकी मरम्मत की, स्क्रीन बदली, पोर्ट, वायरलेस चार्जिंग पैड, फ्रेम, मध्य चेसिस और होम बटन फ्लेक्स)। यह मामूली ओवरहीटिंग मुद्दे को छोड़कर शानदार ढंग से काम करता था। पिछले साल मैंने अपना फोन गिरा दिया और स्क्रीन को तोड़ दिया, इसे अलग कर दिया और स्क्रीन को बदल दिया लेकिन इस बार कोई चार्जिंग लाइट नहीं, जीवन का कोई संकेत नहीं। मैंने इसे अपने वायरलेस चार्जर (लाल बत्ती का मतलब केवल पैड, ब्लू और रेड मीन बैटरी चार्ज करने की शक्ति) पर रखा है और यह नीली और लाल बत्ती दिखाता है, लेकिन फोन पर कोई रोशनी नहीं है। मैंने बैटरी को बदल दिया और अभी भी वही मुद्दा है। कोई विचार? वैसे… होल्डिंग पावर / वॉल्यूम ऊपर या नीचे / घर कुछ भी नहीं करते हैं। सुरक्षित मोड में कोई बूटिंग नहीं, पुनर्प्राप्ति में कोई बूटिंग नहीं और निश्चित रूप से जीवन का कोई संकेत नहीं है

समाधान: यह संभव है कि फोन का कुछ आंतरिक घटक क्षतिग्रस्त हो, संभवतः बिजली आई.सी. समस्या के सटीक कारण को इंगित करने का सबसे अच्छा तरीका एक सेवा केंद्र पर है क्योंकि वे पूरी तरह से डिवाइस की जांच करने में सक्षम होंगे।

S6 एज कोई सिम त्रुटि

समस्या: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज मिला। यह टी मोबाइल संस्करण नहीं है और इसे अनलॉक कर दिया गया था। पिछले हफ्ते फोन ने काम किया और अचानक सिम एरर और नो सिम मिल गया। पाठ संदेश अभी भी काम कर रहा है बस कोई भी फोन कॉल नहीं कर सकता है।

समाधान: अपने फोन से सिम निकालने का प्रयास करें और इसे किसी अन्य डिवाइस में डालें। जांचें कि क्या समस्या तब होती है जब सिम किसी अन्य फोन में डाला जाता है। यदि यह अभी भी होता है, तो आपको अपने वाहक को यह रिपोर्ट करनी चाहिए क्योंकि IM में समस्या हो सकती है।

यदि सिम किसी अन्य डिवाइस में रखे जाने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके फोन के समस्या निवारण का समय आ गया है।

  • सुनिश्चित करें कि आपके फोन को एक अच्छा नेटवर्क सिग्नल मिल रहा है।
  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फोन में किसी भी एप्लिकेशन को स्थापित न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज रिंगटोन एक कॉल पर पृष्ठभूमि में खेलता है

समस्या: हर बार जब मैं कॉल करने या कॉल करने के लिए अपने गैलेक्सी एस 6 एज का उपयोग करता हूं, तो लगभग 30 सेकंड के बाद मेरी रिंगटोन पृष्ठभूमि में बजने लगती है। मीडिया / अधिसूचना / ध्वनि स्तरों को बदलने से कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि यह पहले से ही है और समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह तब नहीं होता है तो आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।